SKT - [테더링]모든 데이터 정액제 가입 시 테더링을 사용할 수 있나요? 데이터 기본제공량이 있는 요금제 가입 고객은 요금제의 데이터 기본제공량 내에서 테더링 사용이 가능합니다. 단, 테더링 제공량이 별도로 있는 요금제 가입 고객은 테더링 제공량까지 테더링 사용이 가능합니다. SKT - T world에서 PUK번호 조회시 범용인증서가 필요한데, 은행용 공동인증서로는 이용이 불가한가요? T world에서는 금융거래용 공동인증서로 PUK번호 …
SKT - 블랙베리 부가서비스 BIS와 BES서비스를 동시 가입할 수 있나요? · 아니요~ 블랙베리이메일 서비스 BIS(개인용)와 BES(법인용)서비스는 하나의 이동전화번호에 동시 가입은 가능하지않습니다. SKT - 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr)에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버…
SKT - 휴대폰 인증보호 서비스에 대해 알려주세요. 휴대폰 인증보호 서비스는 휴대폰 인증 기반의 휴대폰 인증 서비스(휴대폰 본인 확인 서비스) 및 휴대폰 소액결제 이용시 SMS로 전송되는 일회성 난수(임의의 숫자), 이름, 생년월일 같은 정보를 PC의 인증창 외 별도의 스마트폰 애플리케이션을 통해 추가 비밀번호(소액결제 비밀번호)입력 및 암호화된 난수(임의의 숫자) 입력을 통해 안전한 인증을 제공하는 유료서비스입니다. [가입방법] 1. 인터…
SKT - [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요? 고객보호 비밀번호 서비스는 고객님이 미리 설정하신 ‘고객보호 비밀번호’로 인증을 완료해야 SK텔레콤 지점/대리점에서 고객님의 휴대폰 회선에 대한 각종 조회 및 변경 업무를 처리할 수 있는 무료 서비스입니다. 가입 대상 - SK텔레콤 휴대폰을 이용 중인 개인 고객님(선불폰(PPS)/T login 이용 고객님 및 군인 개인 고객님(SP2) 포함)이 가입하실 수 있습니다…
SKT - [웹(WEB)발신 알림 서비스] 웹(WEB)발신 알림 서비스는 무엇인가요? 웹(WEB) 발신 알림 서비스는 문자가 웹에서 발송되었거나 회신 번호를 변경하여 발송된 경우 고객님께 알려 드리는 무료 부가서비스입니다. 문자가 웹에서 발송되면 문자 내용의 맨 앞에 [Web발신]이라고 표시되고, 회신 번호를 변경하여 발송되면 [회신변경]이라고 표시됩니다. 가입/해지 안내 - 가입: SK텔레콤에 신규가입하면 웹(WEB)발신 알림 서비스에 자동…
SKT - 부가서비스의 가입/변경/해지는 어떻게 하나요? 부가서비스의 가입/변경/해지는 아래와 같은 방법으로 하실 수 있습니다. 부가서비스 가입 - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 상품서비스 > 부가서비스 - T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 부가서비스 부가서비스 변경/해지 - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 부가서비스(…
SKT - [T아이폰클럽] 휴대폰 분실/파손에 대한 보상 한도는 어떻게 되나요? 총 보상 한도는 60만 원, 1회 보상 한도는 25만 원이며, 최대 2회 보상받으실 수 있습니다. 보상 한도 또는 횟수를 모두 사용하면 T아이폰클럽이 해지되고, 이후 남은 할부금 면제 혜택과 휴대폰 분실/파손 보상 혜택을 받으실 수 없습니다. SKT - [T아이폰클럽] 휴대폰이 도난/분실/파손된 경우 자기부담금은 얼마인가요? 휴대폰이 도난/분실/파손된 경우 손해액…
SKT - [친구찾기] 위치받기를 이용하여 친구의 위치를 조회할 때마다 친구에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 발송됩니다. 2013년 2월 1일(금)부터 방송통신위원회의 이동통신 3사 위치정보보호 시정조치에 따라 친구찾기 서비스 이용 시, 위치받기로 친구의 위치를 조회할 때마다 친구에게 조회 사실이 문자(SMS)로 안내됩니다. 이로 인해 고객님이 설정하신 위치받기 간격(10분~3시간)에 따라 친구에게 많은 건의 문자가 발송될 수 있습니다.…
SKT - 무선인터넷 차단 서비스의 종류에 대해 알려주세요 무선인터넷 차단서비스의 종류는 아래와 같습니다. ① 데이터차단100/데이터차단50 각각의 데이터 제공량(데이터차단100: 100MB, 데이터차단50: 50MB)을 다 쓰면 안전하게 데이터가 차단되는 서비스입니다. ② 무선인터넷차단(종량) 무선인터넷 접속을 원하지 않을 때 인터넷 접속이 차단되는 서비스입니다.(LTE 기기도 가입 가능) ③ 무선인터넷차단(일반) 무선인터넷 접속을 원하지 …
SKT - [비즈링] 컬러링 정액제를 이용 중인데 비즈링에 추가로 가입할 수 있나요? 아니오. 비즈링과 컬러링라이트정액제, 오토컬러링 등의 컬러링 정액제를 함께 이용할 수 없습니다. SKT -[컬러링] 컬러링을 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 네. 선물하실 수 있습니다. T월드 홈페이지/앱, T컬러링 홈페이지/앱을 통해 선물 가능합니다. - 컬러링을 선물하면 콘텐츠 이용료가 바로 청구되며, 선물 시 발송되는 문자(SMS)에 대해서는 이용요금…
SKT [T월드 이용안내] T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) ■ 홈 잔여데이터량/청구요금/데이터선물/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 현황 등을 한눈에 볼 수 있습니다. ■ 나의 데이터/통화 실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰/최근 충…
T월드 [T우주] 11번가 쇼핑 포인트는 어떻게 이용하나요? 11번가 쇼핑 포인트는 고객님의 SK pay 계정으로 매월 지급 됩니다. SK pay에 가입되어 있지 않으신 경우 가입을 먼저 해주셔야 정상적으로 지급됩니다. 적립된 11번가 쇼핑 포인트는 11번가에서 쇼핑 시 자유롭게 사용 가능하며, SK pay로 결제 시에만 이용 하실 수 있습니다. (단, 휴대폰Shop, 환금성 제품 등 구매 시 사용 불가) T월드 [T우주] 아마존 해외직구 할…
T월드 [가입/변경/해지] [자급제폰(OMD)] 자급제폰을 개통할 때 모델 코드를 잘못 등록했는데 변경할 수 있나요? 네, 사용 중인 휴대폰과 다른 모델 코드로 개통된 경우 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 모델 코드를 변경하실 수 있습니다. T월드 [가입/변경/해지] [자급제폰(OMD)] 자급제폰으로도 원스토어를 이용할 수 있나요? 원스토어 이용과 관련한 내용은 원스토어 고객센터(1600-6573)로 문의해 주시기 바랍니다. T월드 …
T월드 [가입/변경/해지] 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 개통/변경 이력 조회하기 T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 내 개통 정보 조회의 '자세히 보기' 다음 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 확인하실 수도 있습니다. 명의자 본인: 주…
T월드 [가입/변경/해지] 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? 아니요, 초기화되지 않습니다. T월드 [가입/변경/해지] 유심에는 얼마나 많은 데이터를 저장할 수 있나요? 유심에는 SMS 50개, 주소록 500개까지 저장하실 수 있습니다.(단, NFCD-01, NJCD-S01 유심에는 500개가 넘는 주소록을 저장하실 수 있습니다.) MMS는 유심에 저장되지 않습니다. T월드 [가입/변경/해지] 유심…
T월드 [SKT 요금제] [선택약정 할인제도] 가입할 수 있는 기기의 조건은 어떻게 되나요? 기기 지원금을 받은 적이 없는 신규 기기와 최종 개통 후 24개월이 지난 중고 기기로 가입하실 수 있습니다. T월드 [SKT 요금제] [선택약정 할인제도] 월 중간에 약정을 해지해도 할인받을 수 있나요? 네. 할인받으실 수 있습니다. 2017년 5월 15일(월)부터 월 중간에 해지하는 경우에는 약정 가입 기간만큼 일 단위로 계산하여 할인됩니다. T월드…
T월드 [SKT 요금제] [선택약정 할인제도] 기기를 할부로 구매한 경우에만 가입할 수 있나요? 아니요. 공시지원금을 받지 않았다면 할부 구매한 경우, 일시불 구매한 경우 모두 선택약정 할인제도에 가입하실 수 있습니다. T월드 [SKT 요금제] [가족나눔데이터] 고객센터를 통해 가입할 수 있나요? 아래 2가지 경우에 한해 고객센터를 통해서도 가족나눔데이터에 가입하실 수 있습니다. ① TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리 가입 후 가족 구성…
T월드 [SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물은 언제 발송되나요? 자동 선물 신청 후 다음 달부터 매달 1일에 발송됩니다. 자동 선물 건수에 따라 발송 시점이 늦어질 수 있습니다. T월드 [SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물하기] TB끼리 온가족프리의 데이터와 선물 받은 데이터 중 어느 것부터 사용되나요? 선물 받은 데이터가 먼저 사용되고, 이후에 TB끼리 온가족프리 데이터가 사용됩니다. T월드 [SKT 요금제] [T끼리 데…
T월드 [SKT 요금제] [데이터 리필하기] 리필하기 서비스를 이용하려면 별도의 부가서비스에 가입해야 하나요? 아니요. 별도의 부가서비스에 가입하지 않으셔도 됩니다. SK텔레콤 회선을 2년 이상 사용하신 고객님이 현재 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하고 있다면, T월드 홈페이지/앱, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)를 통해 해당 서비스를 이용하실 수 있습니다. T월드 [SKT 요금제] [데이터 리필하기] 기본 제공 데이터/음성…
T월드 [SKT 요금제] T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T끼리 데이터 선물하기의 이용 횟수를 월 2회, 용량을 1회당 최대 1GB로 제한하는 이유는 선물하기를 상업적 수단으로 악용하는 블랙마켓 형성을 막기 위해서입니다. 또한, 선물 후에도 데이터가 500MB 이상 남는 경우에만 데이터 선물하기를 이용할 수 있도록 한 이유는 선물하신 고객님께 데이터 초과 사용에 따른 과도한 요금이 청구되는 것을 예방하…