노트북을 사용하다 보면 평소보다 속도가 느려지거나 무거운 작업을 할 때 답답함을 느끼는 경우가 참 많아요. 단순히 메모리 용량만 늘리면 해결될 것 같지만 사실은 노트북 램 듀얼 채널 구성이 전체적인 처리 효율을 결정하는 아주 중요한 열쇠라는 사실을 알고 계신가요. 많은 분이 간과하는 이 작은 변화가 실제 내장 그래픽 성능 향상과 인코딩 속도 개선에 얼마나 큰 차이를 만드는지 직접 체험해 본 경험을 토대로 이야기를 풀어보려 해요. 실제로 같은 …
[변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요? 핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다. 분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다. 정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다. 단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다. ▶LG U+ 휴대폰 분실신고 → 홈페이지 …
촉촉한 실내 공기를 책임지는 초음파 가습기를 사용하다 보면 바닥면에 하얗게 쌓이는 석회 자국 때문에 속상했던 경험이 한두 번쯤은 있으실 거예요. 매일 물을 갈아주는데도 불구하고 금세 생겨버리는 딱딱한 석회질은 진동자의 고장 원인이 되기도 하고 무엇보다 세균 번식의 온상이 될 수 있어 세심한 관리가 필수적입니다. 초음파 가습기 세척 과정에서 많은 분이 궁금해하시는 구연산 농도 조절 방법과 얼마나 자주 닦아줘야 진동자 성능을 오래 유지할 수 있는…
[이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요. 홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요. 설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다. ▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기 -홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-…
[해외로밍] 로밍 문자 요금은 얼마인가요? 일반 문자메시지는 국가마다 요금이 다르고, 건당 부가세 포함165원~330원이에요. 사진/영상 메시지는 모든 국가 동일 건당 550원이에요. ▶ 국가별 로밍 요금 확인하기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/roaming/search-country-rate [해외로밍] 귀국 후 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? 귀국 시 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내 모드로…
[U+오더] 메뉴 취소나 테이블 이동은 어떻게 하나요? U+ 오더(마스터 태블릿 및 고객 태블릿) 내에서는 메뉴 취소나 테이블 이동이 불가능해요. 포스에서 [메뉴 취소], [좌석 이동] 버튼을 누르면 변경이 가능합니다. [U+AI전화] 매장 전화를 착신전환 중일 때 걸려온 전화는 AI가 받나요, 착신전환 한 휴대폰으로 연결되나요? AI응대 기능을 켜놨을 때는 착신전환 중이라도 AI가 전화를 받아요. 이후 고객이 가게로 연결을 원하거나 AI가 …
[해외로밍] 해외여행 가는데 로밍을 신청하고 싶어요. 로밍 요금제 및 부가서비스는 U+one 앱, 홈페이지, 고객센터, 카카오톡 로밍 상담 채널, 공항 로밍센터에서 간편하게 신청할 수 있어요. ▶ U+one 앱에서 신청하기 ☞ http://cv.uplus.kr/31.html ▶ 홈페이지에서 신청하기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/roaming?p=1 ▶ U+해외로밍 고객센터 02-3416-7010 ▶ 카…
[해외로밍] 아이폰 아이메신저(아이메시지)의 경우, 별도 과금이 되나요? 아이메신저(아이메시지)는 문자메시지가 아닌 데이터 이용에 해당돼요. ※ 로밍 요금제를 사용하지 않으면 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. [해외로밍] 로밍패스 충전은 어떻게 신청하나요? U+one 앱(U+one) 실행 → [해외 로밍] → [로밍 이용 조회] → [데이터 충전하기]에서 신청해 주세요. ※ 해외에서 와이파이 연결로도 데이터를 충전할 수 있어요. [해외로밍]…
[해외로밍] 전화가 올 때 해외에 있다는 사실을 다른 사람이 모르게 할 수 있을까요? 해외에서 현지 연결음이 나오지 않게 하려면 [로밍 안내방송]을 [미사용(국내연결음)]으로 선택/신청해 주세요. [미사용(국내연결음)]으로 설정하시면 해외에서도 로밍 안내 멘트를 사용하지 않고 국내 통화연결음이 그대로 나와요. 단, 직접 전화를 거실 경우 상대방에게 "국제전화입니다/해외에서 걸려 온 전화입니다" 라고 표시돼요. [해외로밍] 해…
[참 쉬운 케이블 가족 결합] 가족 대표자를 변경할 수 있나요? 가족 대표자는 변경할 수 없습니다. 가족 대표자를 변경하려면 결합 해제 후 다시 신청해 주셔야 합니다. [참 쉬운 케이블 가족 결합] U+모바일 명의자와 인터넷 명의자가 달라도 결합할 수 있나요? 가족관계를 확인할 수 있는 서류를 제출하면 명의자가 달라도 결합할 수 있습니다. [가족무한사랑(유무선결합)] 인터넷 3년 약정 이용 고객만 가입 가능한가요? 1·2년 약정 가입자도 …