유플러스 Mobile [MyOTP] 웹사이트에서 OTP인증을 시도해도 PUSH 알림이 오지 않습니다. APP 내 OTP 메뉴에서 <PUSH 알림 설정> 을 확인해주시기 바랍니다. PUSH 알림 수신을 체크하였음에도 불구하고 알림이 정상적으로 오지 않는 경우, 일시적인 서비스 장애일 수 있으므로 잠시 후 다시 시도해주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스는 어디서 사용할 수 있나…
유플러스 Mobile [MyOTP] MyOTP App이 설치되지 않습니다. MyOTP App은 안전한 서비스 이용을 위해 루팅이나 탈옥 등 변조된 휴대폰에서 설치가 불가능합니다. 해당 사항 이외에 정상적으로 설치되지 않는 경우, 자세한 정보 확인을 위해 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] 인증서를 휴대폰으로 저장할 때 PC에서 “서비스를 이용 할 수 없는 단말기 입니다” 라는…
유플러스 Mobile [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 스마트인증 비밀번호가 무엇인가요? 스마트인증 비밀번호란 USIM 스마트인증 앱에 설정된 서비스 비밀번호입니다. USIM 스마트인증으로 전자서명 시에는 인증서의 비밀번호가 아닌 스마트인증 비밀번호로 인증합니다. 유플러스 Mobile [유비키인증서] 타인명의의 휴대폰을 사용하고 있습니다. 유비키 서비스를 사용할 수 있나요? 타인 명의의 휴대폰에서도 유비키 서비스를 사용하실 수 있습니다. …
U+ 모바일 [060 발신차단] 해지 후 재가입이 가능한가요? 서비스 해지 후 재가입이 가능합니다. 단, 서비스 해지 월에 재가입은 불가하며, 익월(다음달)에 가입이 가능합니다. U+ 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요? 영상전화는 자동응답 서비스 이용이 불가합니다. (음성전화만 이용 가능) U+ 모바일 [간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 간편결제매니저 홈페이지 ‘서비스 해지’에서 휴대폰 인증 후 해…
U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 100 % LTE 데이터팩의 하루 2GB를 모두 소진하면 어떻게 되나요? 100 % LTE 데이터팩에서 제공된 일 2GB 소진 시, 가입한 기본 요금제의 기본제공량에서 데이터가 차감됩니다. 만약 요금제의 기본제공량 또한 모두 소진된다면, 요금제의 납부요금계산법에 따라 추가요금이 과금됩니다. U+ 전용 앱 이용 중 타 사이트(외부 인터넷 주소)로 연결되어 사용되는 데이터는 요금제 기본 데이터에서 차감 되거나…
유플러스 MOBILE [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 유비키 인증서는 인터넷뱅킹, 신용카드사, 공공기관 홈페이지에서 제공하는 인증서 팝업창에서 저장위치를 [휴대폰]으로 선택 하고, SMS로 가입 안내를 받은 후 가입되는 서비스입니다. 유비키 사용처(은행/카드사/공공기관 등)는 홈페이지(www.ubikey.com)를 통해 확인하실 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰 단말기를 O…
유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 서비스 비밀번호와 인증서 비밀번호의 차이점이 뭔가요? 서비스 비밀번호는 USIM 스마트인증을 이용하기 위한 비밀번호로써 인증서의 비밀번호를 한 번 더 보완하기 위한 잠금장치입니다. 유플러스 MOBILE [유비키인증서] 유비키 인증서는 무엇인가요? 유비키 인증서는 인증서를 휴대폰에 저장하여, 인증서 로그인, 금융거래, 본인인증 시 안전하고 편리하게 전자서명을 할 수 있는 서비스입니다. 이용요…
유플러스 MOBILE [별정 요금제] 별정요금제에 대해 알려주세요. 별정요금제는 가입하신 별정 업체에서 제공되는 요금제로, 별정 업체 고객센터로 문의주셔야 정확하게 확인이 가능합니다. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 모든 공동인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? 기업용 이외의 모든 공동인증서를 휴대폰에 저장할 수 있습니다. 복수 개로 저장하실 수 있으며, 최대 3개까지 저장이 가능합니다. 저장된 인증서는 사용자/발급자/구분(용도)…
유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 서비스 해지를 하고 싶습니다. 어떻게 하나요? LG U+고객센터를(usimcertvoc@gmail.com) 통해 해지하실 수 있습니다. 해지 일까지의 요금은 일할 계산되며, 자세한 요금 관련 사항은 LG U+ 고객센터에 문의하시면 됩니다. 서비스 해지 시 고객님의 인증서 보호를 위하여 USIM칩에 저장된 인증서를 삭제해주세요. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스란 무엇인…