넷마블 게임 [스페셜포스2] 최소사양에 딱 맞아도 클라이언트가 정상 실행되지 않을 수 있나요? 동일한 사양으로 플레이 한다면 큰 이상이 없습니다. PC 관리 상태나 실행되고 있는 프로그램들이 많아 실행되지 않을 수 있지만 은행권 보안과의 충돌 등과 같은 예상하지 못한 문제가 있는지 안내 부탁 드립니다. 은행권 보안과의 충돌문제는 없습니다. 넷마블 게임 [스페셜포스2] 모니터 크기(해상도)에 따라 클라이언트의 구동 여부를 알려 주세요. 1. 플…
넷마블 게임 [대항해시대] 국가별 시작 도시는 어디인가요? 현재 플레이어가 선택가능한 6개 국가와 시작도시는 각각 아래와 같습니다. 잉글랜드 - 런던 포르투갈 - 리스본 에스파니아 - 세비야 네덜란드 - 암스테르담 프랑스 - 마르세이유 베네치아 - 베네치아 넷마블 게임 [대항해시대] 선박의 성능을 강화 하고 싶어요. 도시의 조선소에 있는 NPC(조선소 주인, 조선공, 무기장인, 돛 제작자, 제재소장인) 들로부터 선박 부품을 구입하여 배의 성…
netmarble PC 결제 [현금영수증] 현금영수증 이용안내 ■ 현금영수증 이용 안내 현금영수증 사용 내역을 확인하기 위해서는 국세청 현금영수증 홈페이지에 사용자 등록을 하셔야 하며, 국세청 현금영수증 홈페이지에 회원가입 후 인증 수단으로 사용된 신용카드 및 적립식 카드, 휴대폰 번호 등 신분 인증 수단을 등록하시면 다음 날 사용 내역을 확인할 수 있습니다 현금영수증 사용 내역은 전산으로 수록되어 현금영수증 홈페이지에서 3개월간의 사용 내역…
netmarble PC [회원정보] 폰인증이 안됩니다. ■ 폰인증 불가 폰인증이 안 되는 사유가 아래와 같습니다. 1. 휴대폰 번호를 정확히 입력하셨는지 확인합니다. 2. 휴대폰 인증번호 발송 후, 휴대폰 통신사 사정에 따라 전송이 다소 지연될 수 있습니다. 3. 인증번호 메시지를 여러 번 받으신 경우, 마지막으로 받으신 인증번호를 입력합니다. 4. 인증번호는 3분 이내에 입력해주셔야 하며, 3분 이내에 입력하셨음에도 입력시간 초과 메시지가 …
netmarble PC [회원정보] 운영자가 게시판에서 비밀번호를 물어봅니다. ■ 운영자가 게시판에서 비밀번호를 물어볼 경우 개인정보 보호정책상 넷마블에서는 고객님의 정보를 보호해야 하는 의무가 있으며, 고객님 정보 중 '비밀번호의 중요도'가 높다고 판단되어 운영자들에게 노출되지 않도록 시행하고 있습니다. 문제해결을 위해서 고객님 아이디로 접속해야 할 상황이 발생하는 경우, 고객센터 질문 게시판을 통해서 고객님께 접속 동의 …
netmarble PC [넷마블 MOTP] MOTP가 설치되어 있는 휴대폰을 가지고 있지 않습니다. MOTP 서비스를 해지하고 싶습니다. ■ MOTP가 미설치된 휴대폰 보유 MOTP가 설치되어 있는 휴대폰을 가지고 있지 않아 로그인이 불가능한 경우 아래 방법으로 MOTP를 해지하시면 바로 로그인할 수 있습니다. 1. 넷마블 홈페이지에서 로그인한 후 MOTP 인증 페이지 하단에 있는 MOTP 해지 버튼을 누릅니다. 2. 본인명의 아이핀으로 인증…