리브메이트 「포인트리」 관련 이용한도는 어떻게 되나요?
1. 적립 - 원칙적 한도 제한 없음 ( 카드이용, 이벤트 참여, 스타샵, KB금융그룹 계열사 및 제휴사 서비스 이용에 따른 적립 시)
2. 충전 - 충전 시에만 잔액기준 관리 (카드회원 : 200만원, 비회원 : 50만원) ex) 카드회원 100만P 보유 → 충전가능한도는 100만 까지 - 일 충전한도 50만P (단, 신용카드 10만P, 가상계좌 2만P) - 월 충전한도 300만P(단, 계좌 200만P, 카드 100만P, 가상계좌 10만P) - 월은 매월 1일~말일까지를 의미함
※ 카드별 충전가능여부 확인 필수(keasy 06-02-018 카드기능유형등록 / 카드기능유형구분 447 등록건은 충전불가)
3. 사용 - 결제 : 잔액 범위 내 제한 없음 (스타샵, 쿠폰 가맹점) - KB금융그룹 내 사용 : 잔액 범위 내 제한 없음 (금융상품 가입, 수수료 결제 등) - ATM 출금 : 1만P 이상 시 1만P 단위 출금 / 1일 30만P 월간 200만 P 한도 - 보내기 : 1일 한도 50만P - 항공마일리지교환 : 최소 50마일 이상 교환 가능하며, 1일 1만마일/연간 최대 10만마일까지 교환 가능 ※ 내 계좌입금은 한도 제한 없음 4. 교환 - 스마일캐시 : 일 최대 5회, 월 최대 10만 캐시 - Rail+ : 월 10만P - 네이버페이 : 월 10만P - MONEY TREE : 월 10만원 - SSG PAY : 월 10만P - PAYCO : 월 10만P - H.Point : 월 10만P - 아시아나 마일리지
① 전환률 : 포인트리 18P = 1마일리지
② 전환한도: 연간 180만P (10만 마일)
③ 최소전환기준 : 900P( 50마일)
④ 1일 거래횟수 제한없음 (단, 동일일자/동일 마일리지 2회 이상 거래제한) - 대한항공 마일리지
① 전환률 : 포인트리 20P = 1마일리지 ② 전환한도: 연간 200만P (10만 마일)
③ 최소전환기준 : 1,000 (50마일) ④ 1일 거래횟수 제한 : 1회
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 가입시 KB권유직원번호, 프로모션코드, 친구추천 코드는 어떻게 입력 해야할까요?
▶ 신규 가입하실때 가입 마지막 단계에서 프로모션 코드를 입력하지 못하고 회원가입이 완료되셨다면, 회원가입 후 10일(240시간) 안에 메인화면 상단 [앱설정 > 추천정보 등록]에서 추가 입력이 가능합니다
▶ 리브메이트 생애 최초 가입이 아니거나 이미 신규가입 리워드를 받으셨다면 프로모션코드 입력창은 노출되지 않으며 입력한 추천정보는 수정이 불가하니 유의하시기 바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 가입시 KB권유직원번호, 프로모션코드, 친구추천 코드 입력이 안되요. 어떻게 해야할까요?
▶ 과거에 한번이라도 리브메이트 가입한 이력이 있으신 경우는 프로모션 대상에 해당되지 않아 프로모션코드 입력창이 노출되지 않습니다. 과거에 가입한 이력이 있으신지 다시한번 확인랍니다.
▶ 최초 가입 대상이심에도 신규 가입하시는 마지막 단계에서 프로모션 코드를 입력하지 못하고 회원가입이 완료되셨다면, 회원가입 후 10일(240시간) 안에 메인화면 상단 [앱설정 > 추천정보 등록]에서 추가 입력이 가능합니다. 단, 입력한 추천정보는 수정이 불가하니 유의하시기 바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 이벤트 당첨여부는 어디서 확인 할 수 있을까요?
▶ 리브메이트 [메인 메뉴 > 혜택 > 이벤트]에 당첨자를 발표하고 있으므로 발표일에 확인 바랍니다. 일부 이벤트의 경우 별도의 Push알림이나 문자메세지(SMS)를 통해 당첨자를 안내할 수 있습니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰샵 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있을까요?
▶ 쿠폰샵에서 포인트리로 다양한 쿠폰을 구매/선물하실 수 있으며, 구매하신 쿠폰은 해당 가맹점에 제시하여 사용하실 수 있습니다. ※ 쿠폰샵 : 전체메뉴 > 쿠폰 > Mate쿠폰
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 쿠폰 선물하기 이용 시 오류가 발생하면 어디로 문의해야 할까요?
▶ 쿠폰 선물하기 오류는 제휴처 쿠프마케팅 고객센터 (1644-5093)로 문의 바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 선물하기 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
▶ 선물하기에서 포인트리로 다양한 쿠폰을 구매/선물하실 수 있으며, 구매하신 쿠폰은 해당 가맹점에 제시하여 사용하실 수 있습니다.
출처 Liive Mate FAQ https://www.liivmate.com/katsv4/KATLW11.do