리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 일반상식퀴즈가 안보여요. 사유를 알고 싶어요.
▶ 리브메이트 리뉴얼과 함께 일반상식퀴즈는 중단하고, 참여형 포인트리 적립 등 다양한 포인트리 적립 서비스를 추가하였습니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 정답이 이상해요. 포인트리 적립이 될까요?
▶ 오늘의 퀴즈 정답이 틀린 경우나, 정답임에도 불구하고 정상적으로 포인트가 적립되지 않은 경우에는 별도로 문의를 주지 않으셔도 오답 정정 후 5영업일 이내 포인트리를 적립해드리고 있습니다.
▶ 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 투게더 누가 초대 했는지 알고 싶어요.
▶ 타 고객의 개인정보보호 문제로 불가피하게 초대자를 확인해드릴 수 없음을 양해바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 오늘의 퀴즈 투게더 초대하는데 실패하는 사유를 알고 싶어요.
▶ 오늘의 퀴즈 투게더가 실패하는 이유는 크게 다음과 같은 세가지 경우가 있으니 확인해주시기 바랍니다. 1. 초대를 받은 고객이 이미 오늘의 퀴즈를 푼 상태인 경우 2. 초대를 받은 고객이 이미 다른 고객에게 초대를 받은 경우 3. 특정 시간대 접속량 급증으로 인한 일시적 처리 오류
▶ 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 리브메이트 고객센터 1644-9311(평일 오전 9시~오후 6시)로 문의 바랍니다.
리브메이트 [이벤트/쿠폰/퀴즈] 선물하기 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 선물하기에서 포인트리로 다양한 쿠폰을 구매/선물하실 수 있으며, 구매하신 쿠폰은 해당 가맹점에 제시하여 사용하실 수 있습니다.
리브메이트 [이용/오류/기타문의] 「Liiv Mate」는 무엇인가요?
▶ 리브메이트는 가장 확실한 자산관리 솔루션을 제공하는 서비스로 내 자산을 한번에 조회하고 분석하여 필요한 자산 관리 정보를 제공하는 마이데이터 서비스와 나에게 맞는 이벤트, 혜택 , 포인트리 서비스를 제공합니다.
리브메이트 [이용/오류/기타문의] 본인인증 SMS가 오지않아요.. 어떻게 해야할까요?
▶ 본인인증 수신 전화번호는 1644-9311입니다. 스팸번호 목록에 해당 번호가 있다면 목록에서 제외 후 다시 시도를 부탁드립니다.
리브메이트 [이용/오류/기타문의] 메뉴 즐겨찾기 기능은 어떻게 설정하나요?
▶ 전체메뉴 화면에서 각 메뉴의 오른쪽 ★(별표시)를 선택하시면 즐겨찾기가 설정됩니다. ▶ 즐겨찾기는 최대 3개까지 설정 가능합니다.
리브메이트 [이용/오류/기타문의] 휴대폰번호 외 인증수단을 다양하게 확대해주세요
▶ 리브메이트는 고객님의 안전한 회원가입 및 이용을 위해 본인명의 휴대폰 여부를 확인하고 있습니다. 휴대폰 번호 본인인증 후에 간편비밀번호, KBPay인증 등을 통해 서비스를 이용하실 수 있습니다
출처 Liive Mate FAQ https://www.liivmate.com/katsv4/KATLW11.do