[해외로밍] 로밍 문자 요금은 얼마인가요?
일반 문자메시지는 국가마다 요금이 다르고, 건당 부가세 포함165원~330원이에요. 사진/영상 메시지는 모든 국가 동일 건당 550원이에요.
▶ 국가별 로밍 요금 확인하기
☞ https://www.lguplus.com/plan/roaming/search-country-rate
[해외로밍] 귀국 후 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
귀국 시 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내 모드로 바뀌어요. 껐다 켰는데도 전화가 되지 않으면 로밍 고객센터 02-3416-7010로 문의해 주세요.
[해외로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요.
LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용할 수 있어요. 상세 위치 및 이용 가능 업무는 다음 인터넷 주소에서 확인해 주세요.
▶ 홈페이지에서 공항 로밍센터 위치 확인하기
· 개인 → 모바일 요금제 → 해외 로밍 → 로밍센터 안내
☞ https://www.lguplus.com/plan/roaming/support
▶ U+one 앱에서 공항 로밍센터 위치 확인하기
· 메인화면 위쪽 [≡] → 모바일 요금제 → 해외 로밍 → 로밍센터 안내
☞ http://cv.uplus.kr/33.html
[WCDMA/GSM자동로밍] 해외에서도 카카오톡, 라인, 조인을 무료로 사용할 수 있나요?
아니요, 카카오톡 등은 데이터망을 이용해 제공되는 서비스로 보낼 때는 물론 받을 때도 사용량에 따라 데이터 로밍 요금이 발생해요.
[WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용하면 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요?
데이터 로밍의 경우 해외 사업자의 데이터망을 사용하기 때문에 국내 요금제에서 제공하는 데이터양을 차감하지 않아요.
[WCDMA/GSM자동로밍] 국내에서 데이터 요금제를 사용하는 경우 해외에 나가서도 데이터를 자유롭게 사용할 수 있나요?
로밍 시에는 해외 사업자의 망을 빌려 사용하기 때문에 국내 요금제와 별도로 운영되어 할인 혜택이 적용되지 않아요.
해외에서 데이터를 이용하려는 경우에는 데이터로밍 요금제를 따로 가입해야 해요.
소상공인 [U+AI전화] 인사말 설정은 어떻게 하나요?
‘우리가게패키지’ 앱의 [우리가게] → [AI 전화] → [설정] 메뉴에서 원하는 인사말을 설정할 수 있어요.
음성 빠르기를 선택할 수 있고, 설정 전에 미리 듣기도 가능해요.
소상공인 [U+오더] 등록할 메뉴 사진은 어떻게 하나요?
네, 다음 중 한 가지를 선택해 이용할 수 있어요. 서비스 이용은 영업 채널을 통해 따로 문의해 주세요.
▶ 이용 가능 서비스
· 사진 업체 방문 촬영(프로모션 진행 중, 종료 시점은 별도 공지 시까지)
· U+ 제공 메뉴 사진 사용
· 고객님 제공 사진 활용
소상공인 [U+오더] 약정 기간이 끝나면 서비스 이용 요금은 어떻게 달라지나요?
새 태블릿으로 교체하지 않고 U+오더를 계속 이용한다면 요금은 조금 더 저렴해져요.
약정이 끝난 후에는 부가세 포함 월 14,190원만 내면 돼요.
소상공인 [U+오더] 선불형 태블릿에서 고객이 어떤 방식으로 결제할 수 있나요? 애플페이도 가능한가요?
태블릿에서는 신용카드와 삼성 페이로만 결제할 수 있어요. 애플 페이는 포스기에서만 가능해요.
출처: LG U+
https://www.lguplus.com/support/online/faq/