T월드 [요금조회/납부] [유선] SK 상품권으로 요금을 납부할 수 있나요?
네, SK텔레콤 지점/대리점에서 SK 상품권으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
상품권 잔액 환불 안내
1만 원 이하의 요금을 납부하는 경우 80% 이상, 1만 원 이상의 요금을 납부하는 경우 60% 이상 납부해야 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
유의 사항
· SK텔레콤에서 가입한 유선 상품의 이용요금만 납부하실 수 있습니다.
· 청구된 요금만 요금안내서별, 서비스별로 납부하실 수 있습니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 전자세금계산서는 무엇인가요?
전자세금계산서는 온라인으로 주고받는 세금계산서입니다.
법인사업자는 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 공급가액, 부가세액, 공급업체 상호, 사업자등록번호 등을 세금계산서 발행 월을 기준으로 다음 달 15일까지 전송합니다. 이후 국세청 홈택스에서 전송한 내용을 확인하실 수 있습니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 임대받은 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 어떻게 되나요?
임대받으신 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 변상금이 청구됩니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)로 문의해 주시기 바랍니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 인터넷전화 무료 통화는 어떤 경우에 이용할 수 있나요?
SK텔레콤이 부여한 070 번호를 이용 중인 인터넷전화 회선 간에는 무료 통화를 이용하실 수 있습니다.
전화를 거는 사람과 받는 사람 모두 SK텔레콤이 제공한 070 번호를 이용 중이어야 합니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요?
집전화 이용요금에는 기본요금(월정액), 통화 요금(시내/시외전화, 집전화에서 휴대폰으로 발신한 통화 등)이 포함되며, 부가서비스 요금과 부가세는 포함되지 않습니다.
※ 시외전화 요금은 SK브로드밴드 시외전화를 사전 선택하신 경우에만 이용요금에 포함됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 해외에도 인터넷전화 서비스가 있나요?
네, 해외에도 인터넷전화 서비스가 있습니다.
하지만 070으로 시작하는 전화번호는 한국에서만 제공됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 시내전화 요금제 이용 고객이 일반 집전화/인터넷전화 이용 고객에게 전화를 걸 때의 요금은 얼마인가요?
시내전화
· 3분당 42.9원이 청구됩니다.
시외전화
· 시외 1대역(30km 이내): 3분당 42.9원이 청구됩니다.
· 시외 2대역(30km 초과): 10초당 15.29원이 청구됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 일시정지 기간에도 요금이 청구되나요?
일시정지 기간에는 인터넷은 기본요금이 청구되지 않고, 집전화/인터넷전화는 기본요금의 30%가 청구됩니다.
유의 사항
· 가입 기간에 따라 장비 임대료가 청구될 수 있습니다.
· 세트 또는 결합상품에 포함된 상품을 일시정지하신 경우, 결합상품 가입 상태는 유지되지만 일시정지 기간 동안 결합상품 할인이 적용되지 않습니다. 이에 따라 청구 금액이 달라질 수 있습니다.
· 일시정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 요금제의 서비스 개시일을 변경할 수 있나요?
로밍 요금제 서비스 개시일 이전이라면 T월드 홈페이지 또는 T로밍 모바일 홈페이지(m.troaming.co.kr) T로밍 고객센터(+83-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 무료) 등을 통해 서비스 개시일을 변경하실 수 있습니다.
로밍 요금제가 시작된 후에는 개시일을 변경하실 수 없습니다.
T월드 홈페이지
my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 모바일 > 가입 요금제 우측 ‘서비스 개시일 변경하기’
T월드 [T로밍] [baro OnePass] baro OnePass 기본형 요금제는 이용할 때마다 새로 가입/해지해야 하나요?
baro OnePass 기본형 요금제는 데이터 로밍을 1회 이상 이용한 날에만 하루 이용요금이 청구됩니다.
귀국하면 요금이 청구되지 않기 때문에 따로 해지하실 필요가 없습니다.
또한 이후 baro OnePass 서비스 제공 국가에 방문하시면 자동으로 해당 요금제가 적용됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중 문자 요금은 얼마인가요?
로밍 중 문자 요금은 다음과 같습니다.
1. 해외에서 한국으로 보내는 문자
- SMS: 북미,아시아(건당 165원) / 유럽,오세아니아,중남미,아프리카(건당 330원)
- MMS: 텍스트형(건당 330원) / 멀티미디어형(건당 440원)
2. 해외에서 해외로 보내는 문자
- SMS: 1579, 001(건당 110원) / 00700, 002, 00365(건당 165원)
- MMS: (건당 550원)
* 문자 수신은 무료입니다.
* MMS는 데이터 로밍이 가능한 국가에서만 이용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰 구매 방법을 알려주세요
T로밍 쿠폰은 아래와 같은 방법으로 구매하실 수 있습니다.
1. 온라인
- 오픈마켓 : 11번가, 옥션, 지마켓, G9
- 종합몰 : AK몰, SSG, 롯데ON, CJ몰, GS SHOP, H몰
- 모바일 : 기프티콘, 카카오톡
- 소셜커머스 : 위메프
- SK텔레콤 채널 : T월드 홈페이지/앱
2. 오프라인
- 편의점 : GS25, 미니스톱, 세븐일레븐, 이마트24
- 마트 : 홈플러스, 이마트
- 공항/항구 판매점 : 인천국제공항, 김포국제공항, 김해국제공항, 제주국제공항, 대구국제공항, 부산항 등
- SK텔레콤 채널 : SK텔레콤 본사 행복마트
* 결제 방법
- 신용카드, 휴대폰 소액결제, 실시간 계좌이체, SK pay
T월드 [T로밍] 로밍 중 데이터는 차단하고 음성통화와 문자만 이용할 수 있나요?
데이터 로밍 차단은 휴대폰에서 차단하는 방법과 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하는 두 가지 방법이 있습니다.
- 휴대폰에서 차단하면 MMS를 포함하여 데이터를 사용한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.
단, 언제든 원하는 시점에 데이터 차단을 해제하여 데이터 로밍을 이용하실 수 있습니다.
- ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하면 MMS 수신이 가능합니다.
단, 차단 해제를 원할 때마다 고객센터에 다시 연락하셔야 합니다.
T월드 [T로밍] [로밍 폰 임대] 로밍 폰 임대 서비스를 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
로밍 폰 임대 서비스를 신청하기 전에 아래 서류를 준비해 주시기 바랍니다.
1. 개인일 경우 필요서류
- 본인 : 본인 신분증
- 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 신분증 사본
2. 법인일 경우 필요서류 (아래 2가지 중 택1)
① 사업자등록증 사본, 위임장, 대리인 신분증
② 신용카드, 대리인 신분증
※ 주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인 복지카드, 국가유공자증, 노인 복지카드만 신분증으로 인정됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요?
대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다.
자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로 설정해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중인데 긴급통화만 가능하고 위치 등록에 실패했다는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요?
현지 통신사 사정에 따라 원활한 서비스가 제공되지 않고 있기 때문입니다.
T로밍 고객센터(+83-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에 테더링 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 로밍 중에 테더링 서비스를 이용하실 수 있습니다.
단, 현지 통신사 사정에 따라 데이터 속도가 안정적이지 않을 수 있습니다.
T월드 [T로밍] SK텔레콤 고객이라면 누구나 로밍 요금제에 가입할 수 있나요?
아니요, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용하시는 고객님은 로밍 요금제에 가입하실 수 없습니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
네, SK텔레콤 지점/대리점에서 SK 상품권으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
상품권 잔액 환불 안내
1만 원 이하의 요금을 납부하는 경우 80% 이상, 1만 원 이상의 요금을 납부하는 경우 60% 이상 납부해야 남은 금액을 환불받으실 수 있습니다.
유의 사항
· SK텔레콤에서 가입한 유선 상품의 이용요금만 납부하실 수 있습니다.
· 청구된 요금만 요금안내서별, 서비스별로 납부하실 수 있습니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 전자세금계산서는 무엇인가요?
전자세금계산서는 온라인으로 주고받는 세금계산서입니다.
법인사업자는 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 공급가액, 부가세액, 공급업체 상호, 사업자등록번호 등을 세금계산서 발행 월을 기준으로 다음 달 15일까지 전송합니다. 이후 국세청 홈택스에서 전송한 내용을 확인하실 수 있습니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 임대받은 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 어떻게 되나요?
임대받으신 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 변상금이 청구됩니다.
자세한 내용은 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)로 문의해 주시기 바랍니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 인터넷전화 무료 통화는 어떤 경우에 이용할 수 있나요?
SK텔레콤이 부여한 070 번호를 이용 중인 인터넷전화 회선 간에는 무료 통화를 이용하실 수 있습니다.
전화를 거는 사람과 받는 사람 모두 SK텔레콤이 제공한 070 번호를 이용 중이어야 합니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 집전화 이용요금에는 어떤 금액들이 포함되나요?
집전화 이용요금에는 기본요금(월정액), 통화 요금(시내/시외전화, 집전화에서 휴대폰으로 발신한 통화 등)이 포함되며, 부가서비스 요금과 부가세는 포함되지 않습니다.
※ 시외전화 요금은 SK브로드밴드 시외전화를 사전 선택하신 경우에만 이용요금에 포함됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 해외에도 인터넷전화 서비스가 있나요?
네, 해외에도 인터넷전화 서비스가 있습니다.
하지만 070으로 시작하는 전화번호는 한국에서만 제공됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 시내전화 요금제 이용 고객이 일반 집전화/인터넷전화 이용 고객에게 전화를 걸 때의 요금은 얼마인가요?
시내전화
· 3분당 42.9원이 청구됩니다.
시외전화
· 시외 1대역(30km 이내): 3분당 42.9원이 청구됩니다.
· 시외 2대역(30km 초과): 10초당 15.29원이 청구됩니다.
T월드 [요금조회/납부] [유선] 일시정지 기간에도 요금이 청구되나요?
일시정지 기간에는 인터넷은 기본요금이 청구되지 않고, 집전화/인터넷전화는 기본요금의 30%가 청구됩니다.
유의 사항
· 가입 기간에 따라 장비 임대료가 청구될 수 있습니다.
· 세트 또는 결합상품에 포함된 상품을 일시정지하신 경우, 결합상품 가입 상태는 유지되지만 일시정지 기간 동안 결합상품 할인이 적용되지 않습니다. 이에 따라 청구 금액이 달라질 수 있습니다.
· 일시정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 요금제의 서비스 개시일을 변경할 수 있나요?
로밍 요금제 서비스 개시일 이전이라면 T월드 홈페이지 또는 T로밍 모바일 홈페이지(m.troaming.co.kr) T로밍 고객센터(+83-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 무료) 등을 통해 서비스 개시일을 변경하실 수 있습니다.
로밍 요금제가 시작된 후에는 개시일을 변경하실 수 없습니다.
T월드 홈페이지
my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 모바일 > 가입 요금제 우측 ‘서비스 개시일 변경하기’
T월드 [T로밍] [baro OnePass] baro OnePass 기본형 요금제는 이용할 때마다 새로 가입/해지해야 하나요?
baro OnePass 기본형 요금제는 데이터 로밍을 1회 이상 이용한 날에만 하루 이용요금이 청구됩니다.
귀국하면 요금이 청구되지 않기 때문에 따로 해지하실 필요가 없습니다.
또한 이후 baro OnePass 서비스 제공 국가에 방문하시면 자동으로 해당 요금제가 적용됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중 문자 요금은 얼마인가요?
로밍 중 문자 요금은 다음과 같습니다.
1. 해외에서 한국으로 보내는 문자
- SMS: 북미,아시아(건당 165원) / 유럽,오세아니아,중남미,아프리카(건당 330원)
- MMS: 텍스트형(건당 330원) / 멀티미디어형(건당 440원)
2. 해외에서 해외로 보내는 문자
- SMS: 1579, 001(건당 110원) / 00700, 002, 00365(건당 165원)
- MMS: (건당 550원)
* 문자 수신은 무료입니다.
* MMS는 데이터 로밍이 가능한 국가에서만 이용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰 구매 방법을 알려주세요
T로밍 쿠폰은 아래와 같은 방법으로 구매하실 수 있습니다.
1. 온라인
- 오픈마켓 : 11번가, 옥션, 지마켓, G9
- 종합몰 : AK몰, SSG, 롯데ON, CJ몰, GS SHOP, H몰
- 모바일 : 기프티콘, 카카오톡
- 소셜커머스 : 위메프
- SK텔레콤 채널 : T월드 홈페이지/앱
2. 오프라인
- 편의점 : GS25, 미니스톱, 세븐일레븐, 이마트24
- 마트 : 홈플러스, 이마트
- 공항/항구 판매점 : 인천국제공항, 김포국제공항, 김해국제공항, 제주국제공항, 대구국제공항, 부산항 등
- SK텔레콤 채널 : SK텔레콤 본사 행복마트
* 결제 방법
- 신용카드, 휴대폰 소액결제, 실시간 계좌이체, SK pay
T월드 [T로밍] 로밍 중 데이터는 차단하고 음성통화와 문자만 이용할 수 있나요?
데이터 로밍 차단은 휴대폰에서 차단하는 방법과 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하는 두 가지 방법이 있습니다.
- 휴대폰에서 차단하면 MMS를 포함하여 데이터를 사용한 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.
단, 언제든 원하는 시점에 데이터 차단을 해제하여 데이터 로밍을 이용하실 수 있습니다.
- ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 가입하면 MMS 수신이 가능합니다.
단, 차단 해제를 원할 때마다 고객센터에 다시 연락하셔야 합니다.
T월드 [T로밍] [로밍 폰 임대] 로밍 폰 임대 서비스를 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
로밍 폰 임대 서비스를 신청하기 전에 아래 서류를 준비해 주시기 바랍니다.
1. 개인일 경우 필요서류
- 본인 : 본인 신분증
- 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 신분증 사본
2. 법인일 경우 필요서류 (아래 2가지 중 택1)
① 사업자등록증 사본, 위임장, 대리인 신분증
② 신용카드, 대리인 신분증
※ 주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인 복지카드, 국가유공자증, 노인 복지카드만 신분증으로 인정됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요?
대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다.
자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로 설정해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중인데 긴급통화만 가능하고 위치 등록에 실패했다는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요?
현지 통신사 사정에 따라 원활한 서비스가 제공되지 않고 있기 때문입니다.
T로밍 고객센터(+83-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에 테더링 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 로밍 중에 테더링 서비스를 이용하실 수 있습니다.
단, 현지 통신사 사정에 따라 데이터 속도가 안정적이지 않을 수 있습니다.
T월드 [T로밍] SK텔레콤 고객이라면 누구나 로밍 요금제에 가입할 수 있나요?
아니요, 선불폰(PPS) 또는 청소년 요금제 등 요금 최대 한도가 정해져 있는 요금제를 이용하시는 고객님은 로밍 요금제에 가입하실 수 없습니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056