T월드 [가입/변경/해지] [유심 기기변경 실패] '변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다.'라는 문구가 나옵니다.
다른 통신사에서 구매하신 휴대폰은 개통한 적이 있는 경우에만 유심 기기변경하여 사용하실 수 있습니다.
개통한 적이 없는 휴대폰에 유심을 넣으면 "변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다"라는 문구가 나옵니다. 이 경우 그 휴대폰을 구매하신 통신사에서 먼저 개통한 뒤 유심 기기변경을 진행해 주시기 바랍니다.
※ IMEI는 제조사에서 휴대폰을 출고할 때 부여하는 고유 식별 번호를 말합니다.
T월드 [가입/변경/해지] [일시정지] 해외 체류로 인하여 장기 일시정지를 신청하는 경우, 출국 전에 미리 정지를 신청하면서 정지 시작일을 설정할 수 있나요?
네, 해외 체류로 인하여 장기 일시정지를 신청하시는 경우, 신청할 때 정지 시작일을 설정하실 수 있습니다. 자세한 내용은 T월드 홈페이지/앱에서 확인 가능합니다.
- T월드 홈페이지 : 로그인 > my T > 분실/정지/해제 > 휴대폰 분실/정지/해제
- T월드 앱
① 장기 일시정지 신청: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 옆 +(열기 아이콘) > 휴대폰 일시정지 > 장기 일시정지
② 장기 일시정지 변경: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 내 '일시정지 현황'
T월드 [가입/변경/해지] 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요?
네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 신규가입/기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대한 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있을지요?
21.1.15일부터 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'이 출시되어 합리적인 금액으로 사용하실 수 있으며, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 자급제 단말기(OMD)개통과 '언택트 플랜' 요금제 가입을 함께 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] USIM만 개통하고 싶은데 대리점/지점 방문 없이 가능한가요? 가능하다면 고객이 준비해야 하는 정보가 무엇일지요?
네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 '5G/LTE 요금제로 USIM 개통' 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다.
USIM 개통시에는 고객 본인 인증(신용카드 또는 공인인증), 요금 납부 방법(계좌이체 등) 등의 정보를 입력하시고 신청하시면 상담센터에서 전화 안내 후 바로 개통이 진행됩니다.
T월드 [가입/변경/해지] 자급제 단말기(OMD)는 있는데 USIM(유심)이 없으면 어디서 구매할 수 있는지요?
T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 USIM 개통을 신청하시면 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜' 가입(다른 요금제도 선태 가능)과 함께 USIM 구매/개통이 가능하고 입력한 주소지로 배송해 드립니다.
T월드 [가입/변경/해지] Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요?
네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다.
단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다.
T월드 [가입/변경/해지] T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요?
네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다.
- T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법
※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 주의해야 할 점을 알려주세요
T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때에는 다음과 같은 내용을 주의해 주시기 바랍니다.
- 2G/3G/LTE 기기에서 5G 기기로 기기변경하실 수 없습니다.
- 5G 기기에서 3G/LTE 기기로 기기변경하실 수 없습니다. 5G 기기는 5G 기기로만 기기변경 가능합니다.
- 문자(SMS), 공동인증서, 아이핀 중 택1하여 본인인증을 한 뒤에 기기변경하실 수 있습니다.
- 일 2회, 월 10회까지 기기변경하실 수 있습니다.
- 기기변경 후 변경된 기기가 인식되지 않을 수 있습니다. 이 경우 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다.
- 휴대폰을 할부로 구매한 경우 기기변경 후에도 할부가 유지됩니다.
- 개통일을 기준으로 다음 달의 마지막 날까지는 기기변경하실 수 없습니다.(예: 9월에 개통했다면 10월 31일까지 기기변경할 수 없음)
*단, 자급제폰(OMD)에서 자급제폰으로 기기변경하는 경우에는 기기변경 기간에 제한이 없습니다.
- 중고 기기 또는 자급제폰(OMD)으로 기기변경하는 경우에는 T지원금 약정, 약정위약금 2의 할인반환금이 청구되지 않습니다.
*단, 해당 기기에 대한 지원금 등을 받은 적이 있으면 할인반환금이 청구될 수 있습니다. 자세한 내용은 가입 정보 조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 기기변경을 위해 일부 부가서비스는 따로 해지하셔야 합니다. T월드 홈페이지의 [사용 중인 상품서비스] > [부가서비스]에서 해지하실 수 있습니다. 해당 메뉴에서 해지할 수 없는 부가서비스는 SK텔레콤 고객센터(114)로 해지 방법을 문의해 주시기 바랍니다.
- 기기변경 시 문자 스팸 필터링(무료) 부가서비스에 자동 가입됩니다.(단, 유심 기기변경 시 제외)
- 기기변경 시 기기에 따라 요금제가 바뀔 수 있습니다. 기기변경 완료 후 원하시는 요금제로 변경해 주시기 바랍니다.
- 유심이 들어가는 기기인 경우 기기변경 후 유심을 반드시 옮겨 주시기 바랍니다. 기기별로 유심의 크기가 다를 수 있으며, 유심 크기가 맞지 않는 경우 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 새 유심을 구매하실 수 있습니다.
- 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - PDA 기기로 PDA 요금제 또는 부가서비스를 이용 중인 경우 일반 휴대폰으로 기기변경하실 수 없습니다.
- 아이키즈 전용폰을 사용 중인 만 12세 미만 고객님은 아이키즈 전용폰으로만 기기변경하실 수 있습니다. - SCH-V920, SCH-W110, SCH-W120, LG-SW2000 기종 사용 고객님은 T월드 홈페이지에서 기기변경하실 수 없습니다. 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다.
- 선불폰(PPS) 사용 고객님은 기기변경하실 수 없습니다.
- 군인 특수 개인 고객님(SP1), 경찰 특수 개인 고객님(NP2)은 기기변경하실 수 없습니다.
- 팅 요금제 가입 고객님은 일부 기기로 기기변경하실 수 없습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요?
2009년 2월 이후 출시된 기기는 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다.
단, 2009년 2월~2010년 6월 24일(목) 안에 출시된 기기는 제조사를 통해 OS 업데이트를 하셔야 합니다.
T월드 [가입/변경/해지] 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 할 수 있나요?
네, 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요
선불폰(PPS)은 따로 해지하지 않아도 충전 금액을 모두 사용하거나 사용 기간이 지나면 자동으로 정지됩니다.
사용 기간(발신 유효 기간) 종료 후 90일 동안 번호가 유지되며, 번호일 유지 종료 후 직권 해지 처리됩니다.
사용 기간이 종료되기 전에 해지하고 싶으시면, SK텔레콤 지점/대리점, SKT 고객센터(114) 등을 통하여 해지를 요청해 주시기 바랍니다.
T월드 [가입/변경/해지] 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 할 수 있나요?
네, 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경을 해도 휴대폰 서비스(음성통화, 문자, 데이터 등)를 이용할 수 있나요?
유심 기기변경을 해도 음성통화, 문자, 데이터 등을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
단, 다른 통신사에서 구매한 기기 또는 자급제폰(OMD)로 유심 기기변경을 하면 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
이용요금은 유심을 기준으로 청구됩니다.
예를 들어, A 고객님의 유심을 B 고객님의 휴대폰에 넣은 뒤 B 고객님의 휴대폰으로 통화를 하면, 요금은 A 고객님께 청구됩니다.
이용 중인 부가서비스를 지원하지 않는 기기로 유심 기기변경을 하신 경우, 해당 부가서비스는 고객님이 직접 해지하셔야 합니다. 해지하지 않으면 유심 기기변경을 한 달을 포함하여 3개월 동안 요금이 그대로 청구되며, 기기변경 3개월 후 월말에 자동 해지됩니다.
단, <넘버플러스>는 유심 기기변경을 하면 즉시 자동 해지됩니다.
T월드 [가입/변경/해지] 해외에서도 유심 기기변경을 할 수 있나요?
해외에서도 유심 기기변경을 하실 수는 있지만, 이 경우 SK텔레콤이 기기변경 사실을 알 수 없어 불이익이 발생할 수 있습니다. 해외에서는 유심 기기변경을 지양해 주시기 바랍니다.
T월드 [가입/변경/해지] 구매한 유심이 불량인 경우 교환받을 수 있나요?
네, 구매일로부터 1년 안에 구매하신 SK텔레콤 지점/대리점에서 새 유심으로 교환받으실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경을 해도 이용 중인 요금제와 부가서비스는 유지되나요?
네, 유지됩니다.
단, 자급제폰(OMD)에서 이용할 수 없는 일부 부가서비스는 직접 해지하셔야 합니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
다른 통신사에서 구매하신 휴대폰은 개통한 적이 있는 경우에만 유심 기기변경하여 사용하실 수 있습니다.
개통한 적이 없는 휴대폰에 유심을 넣으면 "변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다"라는 문구가 나옵니다. 이 경우 그 휴대폰을 구매하신 통신사에서 먼저 개통한 뒤 유심 기기변경을 진행해 주시기 바랍니다.
※ IMEI는 제조사에서 휴대폰을 출고할 때 부여하는 고유 식별 번호를 말합니다.
T월드 [가입/변경/해지] [일시정지] 해외 체류로 인하여 장기 일시정지를 신청하는 경우, 출국 전에 미리 정지를 신청하면서 정지 시작일을 설정할 수 있나요?
네, 해외 체류로 인하여 장기 일시정지를 신청하시는 경우, 신청할 때 정지 시작일을 설정하실 수 있습니다. 자세한 내용은 T월드 홈페이지/앱에서 확인 가능합니다.
- T월드 홈페이지 : 로그인 > my T > 분실/정지/해제 > 휴대폰 분실/정지/해제
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① 장기 일시정지 신청: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 옆 +(열기 아이콘) > 휴대폰 일시정지 > 장기 일시정지
② 장기 일시정지 변경: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 내 '일시정지 현황'
T월드 [가입/변경/해지] 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요?
네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 신규가입/기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대한 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있을지요?
21.1.15일부터 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'이 출시되어 합리적인 금액으로 사용하실 수 있으며, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 자급제 단말기(OMD)개통과 '언택트 플랜' 요금제 가입을 함께 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] USIM만 개통하고 싶은데 대리점/지점 방문 없이 가능한가요? 가능하다면 고객이 준비해야 하는 정보가 무엇일지요?
네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 '5G/LTE 요금제로 USIM 개통' 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'도 함께 가입(21.1.15~)하실 수 있습니다.
USIM 개통시에는 고객 본인 인증(신용카드 또는 공인인증), 요금 납부 방법(계좌이체 등) 등의 정보를 입력하시고 신청하시면 상담센터에서 전화 안내 후 바로 개통이 진행됩니다.
T월드 [가입/변경/해지] 자급제 단말기(OMD)는 있는데 USIM(유심)이 없으면 어디서 구매할 수 있는지요?
T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 USIM 개통을 신청하시면 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜' 가입(다른 요금제도 선태 가능)과 함께 USIM 구매/개통이 가능하고 입력한 주소지로 배송해 드립니다.
T월드 [가입/변경/해지] Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요?
네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다.
단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다.
T월드 [가입/변경/해지] T월드 앱에서 요금 자동 납부를 신청할 수 있나요?
네. T월드 앱에서 자동 납부를 신청/변경/해지하실 수 있으며, 이용 방법은 다음과 같습니다.
- T월드 앱 > 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 납부 방법
※ 문자(SMS) 또는 아이핀을 통한 본인인증 후 공동인증서로 추가 인증을 해야 자동 납부 신청/변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 주의해야 할 점을 알려주세요
T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때에는 다음과 같은 내용을 주의해 주시기 바랍니다.
- 2G/3G/LTE 기기에서 5G 기기로 기기변경하실 수 없습니다.
- 5G 기기에서 3G/LTE 기기로 기기변경하실 수 없습니다. 5G 기기는 5G 기기로만 기기변경 가능합니다.
- 문자(SMS), 공동인증서, 아이핀 중 택1하여 본인인증을 한 뒤에 기기변경하실 수 있습니다.
- 일 2회, 월 10회까지 기기변경하실 수 있습니다.
- 기기변경 후 변경된 기기가 인식되지 않을 수 있습니다. 이 경우 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다.
- 휴대폰을 할부로 구매한 경우 기기변경 후에도 할부가 유지됩니다.
- 개통일을 기준으로 다음 달의 마지막 날까지는 기기변경하실 수 없습니다.(예: 9월에 개통했다면 10월 31일까지 기기변경할 수 없음)
*단, 자급제폰(OMD)에서 자급제폰으로 기기변경하는 경우에는 기기변경 기간에 제한이 없습니다.
- 중고 기기 또는 자급제폰(OMD)으로 기기변경하는 경우에는 T지원금 약정, 약정위약금 2의 할인반환금이 청구되지 않습니다.
*단, 해당 기기에 대한 지원금 등을 받은 적이 있으면 할인반환금이 청구될 수 있습니다. 자세한 내용은 가입 정보 조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 기기변경을 위해 일부 부가서비스는 따로 해지하셔야 합니다. T월드 홈페이지의 [사용 중인 상품서비스] > [부가서비스]에서 해지하실 수 있습니다. 해당 메뉴에서 해지할 수 없는 부가서비스는 SK텔레콤 고객센터(114)로 해지 방법을 문의해 주시기 바랍니다.
- 기기변경 시 문자 스팸 필터링(무료) 부가서비스에 자동 가입됩니다.(단, 유심 기기변경 시 제외)
- 기기변경 시 기기에 따라 요금제가 바뀔 수 있습니다. 기기변경 완료 후 원하시는 요금제로 변경해 주시기 바랍니다.
- 유심이 들어가는 기기인 경우 기기변경 후 유심을 반드시 옮겨 주시기 바랍니다. 기기별로 유심의 크기가 다를 수 있으며, 유심 크기가 맞지 않는 경우 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 새 유심을 구매하실 수 있습니다.
- 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - PDA 기기로 PDA 요금제 또는 부가서비스를 이용 중인 경우 일반 휴대폰으로 기기변경하실 수 없습니다.
- 아이키즈 전용폰을 사용 중인 만 12세 미만 고객님은 아이키즈 전용폰으로만 기기변경하실 수 있습니다. - SCH-V920, SCH-W110, SCH-W120, LG-SW2000 기종 사용 고객님은 T월드 홈페이지에서 기기변경하실 수 없습니다. 가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 방문해 주시기 바랍니다.
- 선불폰(PPS) 사용 고객님은 기기변경하실 수 없습니다.
- 군인 특수 개인 고객님(SP1), 경찰 특수 개인 고객님(NP2)은 기기변경하실 수 없습니다.
- 팅 요금제 가입 고객님은 일부 기기로 기기변경하실 수 없습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요?
2009년 2월 이후 출시된 기기는 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다.
단, 2009년 2월~2010년 6월 24일(목) 안에 출시된 기기는 제조사를 통해 OS 업데이트를 하셔야 합니다.
T월드 [가입/변경/해지] 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 할 수 있나요?
네, 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요
선불폰(PPS)은 따로 해지하지 않아도 충전 금액을 모두 사용하거나 사용 기간이 지나면 자동으로 정지됩니다.
사용 기간(발신 유효 기간) 종료 후 90일 동안 번호가 유지되며, 번호일 유지 종료 후 직권 해지 처리됩니다.
사용 기간이 종료되기 전에 해지하고 싶으시면, SK텔레콤 지점/대리점, SKT 고객센터(114) 등을 통하여 해지를 요청해 주시기 바랍니다.
T월드 [가입/변경/해지] 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 할 수 있나요?
네, 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매하신 기기로도 유심 기기변경을 하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경을 해도 휴대폰 서비스(음성통화, 문자, 데이터 등)를 이용할 수 있나요?
유심 기기변경을 해도 음성통화, 문자, 데이터 등을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
단, 다른 통신사에서 구매한 기기 또는 자급제폰(OMD)로 유심 기기변경을 하면 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
이용요금은 유심을 기준으로 청구됩니다.
예를 들어, A 고객님의 유심을 B 고객님의 휴대폰에 넣은 뒤 B 고객님의 휴대폰으로 통화를 하면, 요금은 A 고객님께 청구됩니다.
이용 중인 부가서비스를 지원하지 않는 기기로 유심 기기변경을 하신 경우, 해당 부가서비스는 고객님이 직접 해지하셔야 합니다. 해지하지 않으면 유심 기기변경을 한 달을 포함하여 3개월 동안 요금이 그대로 청구되며, 기기변경 3개월 후 월말에 자동 해지됩니다.
단, <넘버플러스>는 유심 기기변경을 하면 즉시 자동 해지됩니다.
T월드 [가입/변경/해지] 해외에서도 유심 기기변경을 할 수 있나요?
해외에서도 유심 기기변경을 하실 수는 있지만, 이 경우 SK텔레콤이 기기변경 사실을 알 수 없어 불이익이 발생할 수 있습니다. 해외에서는 유심 기기변경을 지양해 주시기 바랍니다.
T월드 [가입/변경/해지] 구매한 유심이 불량인 경우 교환받을 수 있나요?
네, 구매일로부터 1년 안에 구매하신 SK텔레콤 지점/대리점에서 새 유심으로 교환받으실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경을 해도 이용 중인 요금제와 부가서비스는 유지되나요?
네, 유지됩니다.
단, 자급제폰(OMD)에서 이용할 수 없는 일부 부가서비스는 직접 해지하셔야 합니다.
T월드 [가입/변경/해지] 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다.
T월드 [가입/변경/해지] [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056