starbucks [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [채용] 입사지원 문의는 어디로 하나요?

스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [채용] 입사지원 문의는 어디로 하나요?
스타벅스 홈페이지 하단에 ‘채용 지원하기’를 클릭하면 채용 사이트로 접속됩니다.
채용 사이트에서 진행 중인 채용공고와 세부 사항(채용FAQ)을 참조해 주시기 바랍니다. 안내 외의 추가 문의가 있을 때에는 채용사이트의 ‘채용 Q&A’를 작성하시면, 담당자가 확인 후 회신 드리겠습니다.




스타벅스 [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [원두] 오일이 많은 원두는 오래된 것인가요?
아니요. 고품질 아라비카 원두는 로스팅을 강하게 할수록 천연 오일 성분이 자연스레 배어 나와, 원두의 당질과 전분이 아로마 오일로 변하면서 커피 맛과 풍미를 결정하게 됩니다.





스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [지원기종] 애플리케이션의 화면이나 글자가 제대로 보이지 않습니다.

스타벅스 애플리케이션은 iOS 11이상, 안드로이드 7.0이상 버전에 최적화되어 있습니다.
iPhone12/13 및 갤럭시 S20 이상의 기종에 최적화되어 있으며, 일부 스마트 폰의 기종 및 OS버전에 따라 정상 동작하지 않거나 설치되지 않을 수 있습니다.





스타벅스 [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [제품추천] 나에게 맞는 커피 원두선택은 어떻게 하는건가요?
메뉴의 COFFEE > 나와 어울리는 커피 찾기 메뉴에서 나에게 맞는 풍미, 느낌, 강도를 선택해 주세요.
선택해 주신 정보에 해당하는 원두들을 순위별로 확인해 보실 수 있습니다.




스타벅스 [ 음료/푸드/상품>제품/상품 ] [제품추천] 무엇을 먹어야 할지 고민될 때, 고객들에게 많이 판매된 인기 메뉴를 볼 수 있나요?

네. 스타벅스를 사랑하는 고객님들이 최근 일주일 간 가장 많이 즐긴 제품(음료/푸드/원두)의 인기순위를 연령별/성별에 따라 실시간 판매 데이터를 기반으로 제공하고 있습니다.
홈페이지 우측 상단에서 로그인 후, ‘My Starbucks’ 메뉴에서 연령별/성별을 설정하여 인기 제품 순위를 확인해보세요.





스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [전자영수증] 스타벅스에서 사용한 모든 이력을 한 번에 볼 수 있는 메뉴가 있나요?

네. 등록된 스타벅스 카드 또는 사이렌 오더로 주문하신 내역은 2016년 12월 3일부터
최근 5년동안까지의 거래 이력을 (모바일 APP : e-Receipt/History) 메뉴에서 한 번에 확인하실 수 있습니다.




스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [홈페이지] 스타벅스의 매장 위치를 홈페이지에서 확인할 수 있습니까?

스타벅스 매장의 위치를 알고 싶으실 경우 홈페이지를 이용하시면 매우 편리합니다.
홈페이지 상단에 매장검색 부분을 이용하시는 방법과, 하단 부분에 매장 찾기를 이용하셔도 됩니다.





스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [콜마이네임] 등록할 수 없는 닉네임 기준이 무엇인가요?

닉네임은 한글로 최대 6자까지 신청 가능합니다. 부적절한 닉네임을 신청하는 경우, 신청이 제한되거나 또는 신청 후 관리자에 의해 예고 없이 사용이 제한될 수 있습니다.
아래와 같은 유형은 사용이 제한될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.

① 미풍양속 및 사회통념에 어긋나는 부적절한 표현
② 욕설/음란성/혐오성 단어나 비속어를 사용하여 타인을 직접적으로 비방하는 표현
③ 영업에 방해가 될 수 있는 표현
· 콜링 시 다른 고객에게 혼란을 주는 단어 (예: 라떼시키신분, 매장내모든 등)
· 파트너가 부르기 어렵거나 곤란한 단어 (예: 왕밤빵, 우루쿵쿠우웅 등)
④ 기타 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 표현
*표시된 닉네임은 관리자에 의해 사용이 제한되어 매장파트너에게 보이지 않으니, 변경하여 사용하시기 바랍니다.

아울러, 닉네임 변경 및 사용 제한은 아래 기준을 따릅니다.

- 닉네임 변경 신청은 매월 1일~말일까지 최대 4회까지 가능합니다.
- 부적절한 닉네임을 3개월 간 3회 이상 신청하여 적발된 경우, 3회 적발된 이후 30일간 닉네임 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 주요 공직 선거 기간 동안 닉네임 신청/등록이 예고 없이 제한될 수 있습니다.





스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [콜마이네임] 닉네임을 변경하거나 삭제하고 싶습니다. 어디에서 어떻게 해야하나요?

닉네임의 변경 또는 미사용 처리는 아래 메뉴에서 설정 가능합니다.

1) 스타벅스 앱>설정>닉네임
2) 스타벅스 홈페이지>My Starbucks>개인정보관리>개인정보 확인 및 수정





스타벅스  기타>앱(APP)/홈페이지 ] [홈페이지] 모바일 웹사이트 주소는 무엇인가요?
스타벅스 모바일 웹사이트 주소는 [www.starbucks.co.kr] 입니다.




스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [홈페이지] 카드 등록 페이지가 제대로 보여지지 않습니다.
인터넷 익스플로러의 버젼 확인을 안내드립니다.

① Windows XP 이상에서 원활하게 작동되어 아래의 버젼으로 다운로드 받으시면 됩니다. (2020년 8월부터)
[Internet Explorer 11 다운로드 바로가기]
② 버젼 확인 후, 인터넷 익스프로러의 도구 > 옵션 > 고급탭의 TLS 1.0 사용이 체크되어 있는지 확인합니다.




스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [WEB/APP] What's New 기능은 무엇인가요?
진행중인 스타벅스의 이벤트와 새소식, 공지사항을 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 프로모션 시작 안내 / 출시 상품 안내
- 기타 긴급 공지사항 안내





스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [홈페이지] My 캘린더 기능은 무엇인가요?
스타벅스의 또 하나의 플래너 ‘마이 캘린더’를 통해 스타벅스와 함께한 발자취를 확인할 수 있습니다.
나의 구매 이력, 이벤트 일정 등을 한눈에 볼 수 있으며, 스타벅스 회원이 된 날, 골드카드 도착일, 레벨 등급 변경 일 등 기념이 될 만한 날을 알려줍니다.
상단 리워드 아이콘 > 캘린더 버튼 이나, My Starbucks > My 캘린더 메뉴를 통하여 이용가능 합니다.
각종 프로모션 및 이벤트에 대한 일정도 한눈에 보여주며 필요한 일정을 직접 등록할 수도 있는 스타벅스의 또 하나의 플래너입니다.




스타벅스 [ 기타>앱(APP)/홈페이지 ] [애플리케이션] 주문한 메뉴가 모두 준비되면 애플리케이션을 통해 알림을 받을 수 있나요?

모바일 애플리케이션을 사용하시는 고객님이라면 사이렌 오더, 등록된 스타벅스 카드, e-쿠폰 또는 e-Gift Item으로 결제하시거나 e-프리퀀시를 적립하신 거래에 대해 ‘준비 완료’ 앱 푸시 알림을 받으실 수 있습니다.



출처:  스타벅스  많이하는 질문   https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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