티머니 [결제취소/환불] 환불 금액 및 횟수 제한은 없나요? [AOS] 환불 금액 및 환불 횟수 제한은 아래와 같습니다. (환불 제한은 본인인증 정보를 기준으로 적용됩니다.) - 월별 환불 가능 한도 : 3회 또는 50만원 * 단, 10만원 초과 환불 : 월 1회, 연간 5회까지만 환불 가능 티머니 [결제취소/환불] 잔액 환불 시 수수료가 있나요? [AOS] <계좌 환불> - 수수료 없음 (월 3회 제한) <T마일리지 환불&…
티머니 [페이머니] 페이머니는 무엇인가요? [AOS] 페이머니에 충전수단 등록 후 잔액을 미리 충전하여 이용하시는 선불형 서비스입니다. 페이머니 하나로 제로페이 가맹점 QR결제, 온라인 결제, 선물하기, 교통카드 충전 등이 가능합니다. 티머니 [가입/본인인증] 결제비밀번호를 변경하고 싶어요. [AOS] "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 결제 비밀번호 변경 > 본인인증" 후 새로운 비밀번호 설정이 가능…
T머니 | 공항버스와 택시간 환승할인이 가능한가요? 2010년 12월 1일부터 공항버스와 서울택시(티머니결제기장착)를 환승하여 이용하는 경우 요금 할인혜택을 제공합니다. 할인 혜택은 하나의 동일한 카드로 서울 택시(티머니결제기 장착) 하차 태그 후 1시간 이내 서울 시내 경유하는 공항리무진 승차, 서울 시내 경유하는 공항리무진 승차 태그 후 서울 택시(티머니결제기 장착) 3시간 이내 하차 태그를 하셔야 환승할인 적용 가능합니다. 후불 신용카드…
T머니 | 환승했는데 또 다시 기본 요금이 나가요.(하차 태그를 두번하여 발생하는 불이익) 승차 후 하차 태그를 했는데 하차 단말기에 다시 태그가 되었을 경우 간선버스는 하차 태그 후 2시간 이내, 순환/지선/마을버스는 30분 이내 재승차로 인식되지 않고 "이미 처리되었습니다"라는 메시지가 출력됩니다. 위에서 설명한 시간 이후에 태그가 다시 이루어진 경우라면 재승차로 간주되어 요금이 다시 부과됩니다. 따라서 하차 태그는 반드…
T머니 | 앞 단말기 고장 시 카드 접촉은 어떻게 하나요? 버스 단말기는 승하차가 모두 가능한 단말기입니다. 만일 승차 단말기 고장 시 하차 단말기에 카드를 접촉하셔도 됩니다. 또한, 하차 단말기에 인식이 잘 안될 경우 승차 단말기에 카드를 접촉하시면 됩니다. 만일 단말기가 고장났을 경우에는 버스 기사분의 안내가 있을 겁니다. T머니 | 버스 승차 후 이동 중에 버스 단말기 고장 났어요. 정상적으로 승차 후 이동 중에 버스에 단말기가 고장이 …
T머니 | 환승 할인을 적용 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요? 환승 유효시간은 하차 후 30분(21시부터 익일 07시 까지는 1시간)이내 입니다. T머니 | 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요? ■ 서울 기준단말기의 표시 - 정상적인 태그 : ○ 표시 - 잘못된 태그 : Ⅹ표시 ※ 태그시 음성안내 - 일반 : 삐(1회) - 청소년 어린이 : 삐삐(2회) - 잘못된 태그시 : 삐삐삐(3회) 승차 후 승차 단말기에 5초 이내에 카드를 재접촉 …
T머니 | 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요. 단말기에서 인식되지 않는다면 더 이상 사용이 어렵습니다. 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투 수령하신 후 티머니 고객센터로 우체통에 직접 투입하여 보내주시면 됩니다. 접수된 카드는 잔액 확인 후 고객님께서 신청서에 기재하신 계좌로 입금 처리가 되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증(고객보관용)은 반드시 보관하시기 바랍니다. 구입 후 2년 이내의 불…
T머니 | 후불청구형의 경우 휴대폰이 꺼져있어도 자동으로 한도복원이 되나요? 안전한 사용을 위하여 휴대폰이 꺼져 있는 경우 한도는 자동복원되지 않습니다. 또한 30일 이상 모바일티머니 앱 접속 이력이 없는 경우 장기미사용자로 분류되어 서비스가 자동 해지됩니다. T머니 | 후불청구형 서비스 사용자 입니다. 잔여한도를 환불받을 수 있나요? 후불청구형인 경우 사용한 금액만큼 신용카드사로 청구되는 방식으로 잔여 한도는 현금으로 환불이 되지 않습니다…
T머니 | 모바일티머니 충전은 어떻게 하나요? 모바일티머니APP을 통해서만 가능한가요? 편의점/지하철/충전상/ATM기기 등 티머니 충전이 가능한 모든 곳에서 충전하실 수 있습니다. 충전기에 티머니카드 올려놓는 곳에 휴대폰 배터리 부분(뒷면)이 바닥으로 가도록 놓고 충전하시면 됩니다. 그러나, 매번 충전소에 가는 것이 불편하신 분들은 모바일티머니APP을 다운받으셔서 휴대폰결제, 신용/체크카드, 계좌이체 등을 통하여 편리하게 충전하실 수 있습니다…
T머니 | | 선물하기를 했는데 받는 사람이 확인이 되지 않는다고 하는데 해결방법이 있나요? 보낸 선물함에서 확인 후 취소가 가능하며, 취소가 되지 않고, 받는 분도 확인이 안 된다고 하실 경우 티머니 고객센터 1644-0088 으로 연락 주시면 오류 확인 접수가 가능합니다. T머니 | 온라인상에서 물품을 구매 했다가 취소를 했는데 금액은 취소가 안됩니다. 충전하여 사용하는 선불전자지급수단은 취소를 하신다고 해서 다시 충전금액이 원상복귀 되는…