유플러스 인터넷 [U+zone] AP를 공유해서 우리집 AP를 남들이 사용하면 내가 손해 아닌가요? U+zone 서비스는 AP를 공유한 사람들끼리 서로의 AP를 이용하는 서비스입니다. - 우리집 AP를 공유해 주면, 고객님께서도 다른 고객님들께서 공유하신 AP를 이용할 수 있게 됩니다. - 공유를 해도 AP 속도의 10% 이내로 제한되기 때문에 AP 소유자의 인터넷 이용에 문제가 없습니다. - 또한, LG U+가 번화가에 설치한 85,000개…
유플러스 인터넷 [U+인터넷] 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한가요? 광랜(100M)에도 모뎀이 필요한 경우가 있습니다. U+광랜(100M)상품은 [광랜] [광랜V] [광랜F] [광랜_주택형] 상품이 있으며, [광랜]상품을 제외한 다른 상품은 모뎀이 필요합니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷] U+인터넷 서비스는 고정IP 인가요? U+인터넷에서 제공되는 IP는 유동IP 방식입니다. 유플러스 인터넷 [추가단말접속서비스] 추가단말접속 서비스는 무엇…
유플러스 인터넷 [U+인터넷] 주택지역에서도 광랜(100M) 서비스이용이 가능한가요? 주택지역에서도 U+광랜_주택(100M) 상품이 이용 가능합니다. U+광랜_주택(100M) 상품의 속도는 다운로드 최고 100Mbps에 평균 60~70Mbps의 속도가 제공되며, 업로드는 최고 10Mbps 속도가 제공됩니다. ▶ 설치가능지역조회 바로가기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/online/coverage-che…
유플러스 인터넷 [케이블모뎀 장애] 모뎀 장비도 이용중에 교체할 수 있나요? 이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며, 모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다. 유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다. 웹 페이지 연결속도가 느린 경우 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다. ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택 ② 일반 탭 : …
유플러스 인터넷 [와이파이] U+와이파이100도 복지감면 시 할인이 되나요? U+와이파이 100 상품은 복지감면 대상 상품이 아닙니다. 복지 감면 적용 기준은 U+인터넷, U+TV 기본료에 대해서만 30% 할인이 적용되며, U+와이파이 임대료는 U+인터넷 기본료에 포함되지 않기에 복지감면 대상이 아닙니다. 유플러스 인터넷 [와이파이] U+와이파이 상품의 약정은 인터넷 약정을 따르는 것인가요? U+인터넷과 와이파이 상품을 동시에 가입하지 않으신…
유플러스 인터넷 [U+zone] KT나 SKT의 와이파이존에 비교해서 장점이 뭐죠? U+zone을 무료로 이용이 가능합니다. 고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는 85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준) 또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다…
유플러스 인터넷 [컴퓨터주치의] 컴퓨터주치의 원격점검을 받으려면 어떻게 해야하나요? 컴퓨터주치의 가입 후 직통번호 1644-7770로 전화주시면 원격점검을 받을 수 있습니다. ▶ U+ 인터넷 컴퓨터 주치의 이용안내 → 컴퓨터 주치의 전용 홈페이지 : http://pcexpert.uplus.co.kr → 컴퓨터 주치의 원격점검센터 연락처 : 1644-7770 유플러스 인터넷 [추가단말접속서비스] PC를 5대 사용하려고 하는데, 서비스 요금이…
유플러스 인터넷 [U+zone] FREE_U+zone 어떻게 이용하죠? FREE_U+zone에 접속하고, 인터넷(웹)을 실행하면 광고를 시청할 수 있습니다. 광고 시청 후 인터넷 연결이 되면, 웹과 앱을 모두 이용할 수 있습니다. 정부 정책에 따라 최초 접속시 1회 휴대폰 인증을 해야하며, 이후에는 보이지 않습니다. 장소 이동 또는 와이파이가 끊기면, 광고 재시청 후 이용이 가능합니다. ▶ U+zone 서비스 가입및 이용방법 바로가기 …
유플러스 인터넷 [U+인터넷] 기가인터넷으로 개통을 했는데 속도가 너무 느려요 기가 속도의 인터넷을 이용하시기 위해서는 고객님 댁내의 컴퓨터에 기가 속도를 지원하는 랜카드가 내장되어 있어야 하며, 컴퓨터의 사양에 따라 속도 편차가 생길 수 있습니다. 속도가 많이 느리다면 우선 고객님 컴퓨터에 기가 랜카드가 내장되어 있지 않을 가능성이 높으니 확인해 주시기 바랍니다. 유플러스 인터넷 [와이파이] 와이파이란 무엇인가요? 와이파이란 Wireless…
유플러스 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW를 가족, 지인 등 다른 사람과 함께 이용할 수 있나요? 다른 사람과 함께 이용할 수 없습니다. 서비스 계정을 만들 때 본인인증을 진행하기 때문에 U+가입자와 실사용자가 동일해야 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한, 두 개 이상의 기기에서 같은 계정으로 동시에 로그인할 수 없습니다. 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] PC에 마이크로폰을 연결하면, 게임을 하는 동안 상대방과 대…
유플러스 인터넷 [GeForce NOW] GeForce NOW 서비스를 이용하려면 회원가입을 해야 하나요? 만 19세 이상의 GeForce NOW 무료 체험 프로모션 대상 고객은 본인인증을 통해 회원 가입 후 이용할 수 있습니다. 최초 로그인 이후에는 자동 로그인되며, 로그아웃 후 재 로그인이 필요한 경우에는 다시 본인인증을 해야 합니다. 유플러스 인터넷 [GeForce NOW] PC 버전은 어디에서 다운로드받을 수 있나요? PC버전은 U+홈…
유플러스 인터넷 [U+zone] U+zone을 이용하고 싶은데 아이디와 비밀번호를 모르겠어요 처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다. 그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다. ① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다. (※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이…
유플러스 인터넷 [U+인터넷] 요금을 지로로 납부하고 싶어요. 납부 방법을 지로로 변경하신 후 은행, 편의점에 직접 방문하여 납부하시거나 은행 홈페이지 또는 금융결제원 통합납부 웹사이트(www.giro.or.kr)에서 납부하실 수 있습니다. 지로로 변경하는 경우 미납될 가능성이 높으니, 변경하기 전에 꼭 유의해 주세요. ■ 이렇게 따라 해 보세요. · 지로로 납부 방법을 변경하고 싶으세요? LG유플러스 홈 고객센터(국번 없이…
유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 해지하려면 어떻게 해야 하나요? LG유플러스 고객센터 101로 해지 신청을 해주시면 됩니다. 해지 신청 후 반드시 PC와 연결한 와이파이 공유기의 전원선을 뽑은 뒤 PC 전원을 꺼 주세요. 다시 와이파이 공유기 전원선을 꽂고, PC 전원을 켜면 해지가 완료됩니다. 유플러스 인터넷 [부모안심플러스] 유해사이트인지 어떻게 판단하나요? 유해 사이트는 음란, 도박, 폭력, 자살 사이트 등 청소년에게 유해한 정보를 제…
유플러스 인터넷 [U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다. 인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다. ① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인 ② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우, 모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결 ※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행 유…