유플러스 스마트홈 [펫케어] 바램 기기를 기보유중이어서 ID가 이미 있습니다. 유플러스 기기를 연결하기 위해서 바램 계정을 추가로 만들어야 하나요?
바램 계정을 추가로 만들지 않아도 됩니다.
하나의 바램 계정에 유플러스와 바램의 구입에 관계없이 여러 대의 기기를 개수 제한없이 추가 연결하여 이용할 수 있습니다.
다만, 유플러스 앱을 통해 제어할 수 있는 기기는 유플러스를 통해 구매한 기기로 제한됩니다.
[간편버튼_Easy 전용] 간편버튼은 어떻게 초기화 하나요?
간편버튼의 측면 버튼을 5초간 길게 누르세요.
상태표시등의 파란색 램프가 세번 깜빡인 후 초기화됩니다.
간편버튼을 허브와 연결할 때, 버튼을 눌러 초기화해 주세요.
[버튼봇] 버튼 유형에 따라 버튼봇 팔에 연결하는 어댑터가 다른데, 어떻게 꽂는 건가요?
어렵지 않아요.
▶ 이렇게 따라 해보세요
- 스위치형 버튼
① 배터리 덮개가 아래로 향하게 하고, 버튼봇 팔이 있는 면이 위로 향하게 하세요.
② 어댑터의 11자로 튀어나온 부분을 버튼봇 팔의 홈에 맞게 끼우세요. 이때 여백이 더 많은 부분이 앞으로 향하게 가야 해요.
③ 버튼을 누르는 면이 밑면과 평행이 되었는지 확인하세요.
- 푸시형 버튼
① 배터리 덮개가 아래로 향하게 하고, 버튼봇 팔이 있는 면이 위로 향하게 하세요.
② 어댑터의 길게 움푹 들어간 면을 버튼봇 팔의 홈에 맞게 끼우세요.
[맘카 Easy2] 천장에 설치할 수 있나요?
네. 브라켓 구매 후 설치할 수 있습니다. U+고객센터 101로 전화하여 방문 설치를 요청해 주세요.
브라켓 설치비 27,500원이 발생하며, 몰딩 작업이 필요한 경우 5m당 11,000원이 추가됩니다.
[LG 공기청정기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈 사용자가 LG 공기청정기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용 요금이 있나요?
기존 U+스마트홈 사용자는 별도 추가 이용료 없이 무료로 사용하시면 됩니다.
[버튼봇] 기기 중앙의 U+터치 버튼을 눌렀는데 아무런 반응이 없어요.
U+스마트홈 앱에 U+터치 버튼 잠금 기능이 켜져 있는 건 아닌지 확인해 주세요.
잠금 기능을 끄면 정상적으로 이용할 수 있어요.
▶ 이렇게 따라 해보세요
① U+스마트홈 앱에서 '우리집 기기' 목록에 있는 버튼봇을 선택하세요.
② U+터치 버튼 잠금 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
③ 화면 속 버튼을 눌러 잠금 기능을 끄세요.
▶ 그래도 해결되지 않나요?
잠금 기능을 껐는데도 반응하지 않는다면 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
- 전원 껐다 켜기
① 버튼봇 옆에 보면 작은 구멍이 있어요. 핀을 넣어서 짧게 한 번 누르세요.
② 버튼봇 램프에 파란 불빛이 들어오는지 확인하고 꺼질 때까지 기다리세요.
출처: LG U+
많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/