엘지 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전이 안됩니다!
1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우
2) U+ 홈페이지에 충전자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우
3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
- SKT/KT 등 타사 고객님
- 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성124, (구)LTE 데이터, 데이터 안심옵션, LTE Wearable
- 이용 불가 부가서비스 : 100% LTE 데이터팩, 100% LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
- U+ 모바일 이용정지/일시정지
- 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)
4) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우
5) 결제가 완료되지 않은 경우
엘지 유플러스 MOBILE [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 교과월정액은 어떤 서비스인가요?
청소년에게 유익한 교육 채널을 감상할 수 있는 서비스입니다.
※ 교과 채널 (15개) + 교과 VOD로 구성
- 실시간 채널 : EBS ,EBS 키즈, EBS English, EBS+1 ,EBS+2, 정철영어, OBS,OBS W, POLARIS, CNN, CNBC, JEI English, 대교 어린이 TV, Kids1, Kids tolk
- 교과 VOD : 초중고 교과 (1.2만편)
- 누구나 무료관
엘지 유플러스 MOBILE [교과월정액] 청소년 스페셜에 포함된 전용데이터 3GB로만 교과월정액 이용이 가능한가요?
교과월정액 전용데이터 3GB 소진 후, 요금제 기본 데이터(750MB)가 남아있다면 이용 가능하며, 와이파이로 데이터 소진 없이 언제든 이용 가능합니다.
단, 750MB 소진 후 최대400Kbps 속도로 이용할 경우, 고화질 서비스인 교과월정액 이용은 어렵습니다
※ 교과 월정액 이용 시 데이터 차감 순서
- 전용 데이터 3GB → 요금제 기본 제공 데이터 750MB 중 잔여량 → 최대 400Kbps 속도 제어되어 이용 제한
엘지 유플러스 MOBILE [구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 태블릿/스마트기기 무료 혜택 적용 중인 기기를 일시정지한 경우, 일시정지 요금 4,400원에 대해서도 무료인가요?
태블릿/스마트기기 요금 무료는 LTE데이터 쉐어링500MB, LTE Wearable, LTE Wearable KIDS의 월정액에 대하여만 적용됩니다.
일시정지 요금 4,400원에 대해서는 무료 적용이 되지 않습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요?
U+데이터충전소 앱은 LG유플러스 고객 전용 서비스이므로 다른 통신사 고객에게 데이터를 선물할 수 없습니다.
엘지 유플러스 MOBILE [Apple Watch] Apple Watch는 어떤 요금제에 가입할 수 있나요?
Apple Watch는 ‘LTE Wearable’ 로 가입하는 것을 권장하며, LTE 스마트폰 요금제도 이용할 수 있습니다.
아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요.
- LTE Wearable 상세 안내
☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?prodCd=LPZ0001870
iPhone의 요금제를 ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’로 이용하면, Apple Watch의 월정액 전체를 할인받을 수 있습니다.
이 혜택은 Apple Watch를 ‘LTE Wearable’로 이용할 때만 받을 수 있습니다.
아래 링크를 통해 자세한 요금제 정보를 확인해 주세요.
- 속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제 상세 안내
☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?prodCd=LPZ0000777
출처: LG U+ 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq