netmarble [바둑] 상대방이 계속 무르기 신청을 해요.

넷마블 [바둑] 상대방이 계속 무르기 신청을 해요.
넷마블 바둑에서 대국설정 시 [무르기 허용]을 선택한 경우 대국 중 최대 3회까지 가능합니다.
무르기는 친선대국에서 대국협상 설정 시 [무르기허용]을 선택하였을 때에만 적용됩니다.
무르기는 친선대국에서만 가능하고, 친선대국은 전적과 레이팅에 영향을 미치지 않습니다.





넷마블 [바둑] 상대방이 계가를 완료하지 않아요.

대국이 종료되고 계가신청을 하고 상대방이 [승낙]를 하면 자동계가가 진행됩니다.
자동계가의 사석지정 동의 메시지에 [승낙]을 하면 자동계가가 진행되며, 상대방이 동의를 하지 않아도 검토 시간으로 주어진 60초의 시간이 지나면 자동으로 계가가 진행됩니다.
또한, 결과에 승복하지 않고 거절을 3회 초과할 시에는 시스템에서 자동계가가 진행됩니다.






넷마블 [바둑] 대국 중 상대방이 고의적으로 접속을 끊었어요.

넷마블 바둑은 인터넷 대국으로 진행되며 특성상 접속장애, 마우스미스, 시간패 등 매우 다양한 상황이 발생할 수 있습니다.
접속이 끊기는 문제는 원인을 정확히 알 수 없기 때문에 3분내에 상대 대국자가 접속하게 되면 정상적으로 대국이 진행되며, 접속하지 않을 시 장애승하게 됩니다.

또한, 상대 대국자가 접속이 끊어진 상태에서 상대 대국자를 기다리지 않고 대국실을 나가면 무승부로 처리됩니다.

[참고] 일반대국 이용규정
1. 넷마블 바둑 프로그램에서 승부가 결정되는 방식에 따르며 불계승, 계가승, 접속장애승을 원칙으로 합니다. 원칙적으로 대국결과에 대한 책임은 대국자 본인에게 있습니다.






 넷마블 [바둑] 계가 도중에 상대방이 고의적으로 접속을 끊었어요.

넷마블 바둑은 인터넷 대국으로 진행되며 특성상 접속장애, 마우스미스, 시간패 등 매우 다양한 상황이 발생할 수 있습니다.

접속이 끊기는 문제는 원인을 정확히 알 수 없기 때문에 3분내에 상대 대국자가 접속하게 되면 정상적으로 대국이 진행되며, 접속하지 않을 시 장애승하게 됩니다.

또한, 상대 대국자가 접속이 끊어진 상태에서 상대 대국자를 기다리지 않고 대국실을 나가면 무승부로 처리됩니다.
다만, 상대방의 고의성을 판단할 수 있는 대화내용이 있는 경우 대국신고 또는 대화신고 후 1:1문의로 접수해 주시면 검토 후 조치하고 있습니다.





넷마블 [바둑] 1:1대화로 욕설하는 사용자 신고는 어떻게 하나요?
넷마블 바둑에서 불량대화(욕설, 비방, 도배 등)는 제재사유에 해당됩니다.
이런 경우 대화신고를 하신 뒤 [1:1문의]로 접수해 주시면 검토 후 조치해 드리고 있습니다.

1:1대화 내용은 저장이 되지 않기 때문에 스크린 샷을 저장하신 후 1:1문의에 첨부하여 접수해 주시면 검토 후 조치하고 있습니다.

스크린 샷을 첨부할 때에는 [첨부파일]에서 [파일찾기]로 파일을 선택하신 후 [추가]버튼을 클릭하셔야 파일이 첨부됩니다.





넷마블 [바둑] 신고를 취소하고 싶은데요.
신고하신 내역은 취소가 불가능하지만, 답변처리 되지 않은 경우 접수하신 1:1문의의 삭제는 가능합니다.

-1:1문의 삭제 방법-
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출처  넷마블  많이묻는 질문  https://helpdesk.netmarble.net/
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