netmarble PC 전화인증 | 전화인증 서비스 가입했는데 로그인을 어떻게 하나요?
■ 전화인증 가입 아이디 로그인 방법
1. 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요.
2. 로그인을 진행하면 전화인증 페이지로 전환됩니다. 이때 전화인증 서비스에 가입한 일반전화 또는 휴대전화로 전화가 걸립니다. (발신번호: 02-1588-5180)
3. 안내 내용에 따라서 인증번호를 전화 키패드에 입력하시면 정상적으로 로그인이 진행됩니다.
netmarble PC 2차 비밀번호 | 2차 비밀번호란 무엇인가요?
■ 2차 비밀번호 란?
안전한 게임 환경을 위해 넷마블 로그인 비밀번호와 별도의 2차 비밀번호를 게임 실행 시 입력하게 하는 이중 보안 서비스입니다.
마우스 입력을 통해서만 비밀번호를 입력할 수 있기 때문에 키보드 해킹으로부터 안전합니다.
2차 비밀번호는 넷마블을 이용하시는 고객님이라면 누구든 무료로 이용하실 수 있습니다.
※ 2차 비밀번호 적용게임 : 포커, 엘로아, 하운즈:리로드
netmarble PC 2차 비밀번호 | 2차 비밀번호 해지는 어떻게 하나요?
■ 2차 비밀번호 해지 방법
넷마블 > 고객센터 > 보안센터 > 2차 비밀번호 페이지에서 본인인증 후 해지하실 수 있습니다.
netmarble PC 2차 비밀번호 | MOTP사용자는 2차 비밀번호를 이용할 수 있나요?
■ MOTP 이용자 2차 비밀번호 가입
MOTP 사용자도 2차 비밀번호를 동시에 사용하실 수 있습니다.
넷마블 로그인 시에 MOTP 인증 번호를 입력 후 게임 실행 시 2차 비밀번호를 입력하게 됩니다.
netmarble PC 2차 비밀번호 | 2차 비밀번호를 여러 번 잘못 입력했는데 어떻게 해야하나요?
■ 2차 비밀번호 5회 이상 오입력
연속 5회 2차 비밀번호를 잘못 입력하셨을 경우에는, 본인인증을 거쳐 기존과 다른 새로운 비밀번호를 설정하셔야 합니다.
netmarble PC 2차 비밀번호 | 2차 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
■ 2차 비밀번호 변경 방법
넷마블 > 고객센터 > 보안센터> 2차 비밀번호 페이지에서 본인인증 후 변경하실 수 있습니다.
안전한 게임 이용을 위해서는 자주 비밀번호를 변경하시는 것을 권장 드립니다.
netmarble PC 2차 비밀번호 | [2차 비밀번호] 휴대폰 본인인증 방법
■ [2차 비밀번호] 휴대폰 인증 방법
1. 2차 비밀번호 가입, 변경, 해지를 선택합니다.
2. 본인확인 수단에서 휴대폰을 선택하신 후 휴대폰 인증을 클릭합니다.
→ 현재 휴대폰 인증만 가능한 점 양해 부탁드립니다.
3. 휴대폰 번호, 통신사, 가입자 정보를 입력하신 다음 동의에 체크 후인증번호 받기를 클릭합니다.
4. 인증 완료 후 2차 비밀번호 설정 페이지로 이동하여 새 비밀번호를 입력합니다.
※ 유의 사항
1. 본인 인증의 모든 절차는 무료입니다.
2. 가입된 아이디와 동일한 명의의 인증 수단으로만 인증이 가능합니다.
3. 비밀번호는 숫자+영문자 조합으로 4~8자까지 입력가능하며 안전한 비밀번호 관리를 위해 아이디, 생년월일, 3자 이상의 연속된 숫자나 문자는 포함되지 않는 조합으로 설정을 부탁드립니다.
출처 넷마블 많이찾는 질문 https://help.pmang.com/faq/mainPage.do