T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] 구매한 T로밍 쿠폰을 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?
T로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)를 통해 환불받으실 수 있습니다.
참고 사항
1. 쿠폰을 등록하지 않은 경우, 쿠폰 금액에서 환불 수수료 10%를 제외하고 환불받으실 수 있습니다.
2. 등록된 쿠폰/카드의 환불 요청시 아래의 정책에 따라 환불 됩니다.
- T로밍 쿠폰(차감형) : 사용금액을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불됩니다.
- T로밍 팅/실버 무한톡 쿠폰 : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다.
- baro OnePass 카드 ,baro GB 카드 ,한중일패스,아시아패스,미주패스) : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다.
3. 프로모션/이벤트 등 경품으로 지급받은 T로밍쿠폰은 환불이 불가능합니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] SK텔레콤 고객만 T로밍 쿠폰을 구매할 수 있나요?
네, T로밍 쿠폰은 SK텔레콤 고객님만 구매하실 수 있습니다.
단, 다른 통신사 고객님도 T로밍 쿠폰을 SK텔레콤을 이용하는 가족/친구/지인에게 선물하실 수는 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 등록한 뒤 휴대폰을 해지하고 다시 가입했습니다. 등록했던 쿠폰을 사용할 수 있나요?
휴대폰 명의변경/번호이동/해지를 하면 등록하신 T로밍 쿠폰이 소멸되어 다시 가입해도 사용하실 수 없습니다.
단, 기기변경을 하신 경우에는 해당 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 양도할 수 있나요?
네, T로밍 쿠폰을 등록하기 전에는 다른 SK텔레콤 고객에게 양도하실 수 있습니다.
단, 쿠폰을 등록한 뒤에는 양도하실 수 없습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰의 남은 금액은 어떻게 조회하나요?
T로밍 쿠폰의 남은 금액을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- T월드 홈페이지 > 로밍 > 로밍 카드/쿠폰 > 구매 내역/잔여 금액 조회하기
- T월드 앱 > T로밍 > T로밍 카드/쿠폰 > 구매 내역/잔여 금액 조회하기
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] 선물 받은 T로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게 되나요?
- 등록 방법으로 '즉시 등록'을 선택한 경우, T로밍쿠폰이 자동 등록되며 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
- 등록 방법으로 '나중에 직접 등록'을 선택한 경우, 구매일로부터 2년 안에 등록 가능하며, 등록일로부터 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 ‘나중에 직접 등록’으로 선택하고 카드로 받았습니다. 어떻게 등록할 수 있나요?
쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 '나중에 직접 등록'으로 선택하여 구매하신 경우, 아래 방법으로 등록하실 수 있습니다.
T로밍 쿠폰 등록 방법
- T월드 홈페이지 > 로밍 > 로밍 카드/쿠폰 > 쿠폰 등록
- T월드 앱 > T로밍 > T로밍 카드/쿠폰 > 등록하기
- T로밍 쿠폰 모바일 홈페이지(m.roamingcoupon.co.kr) > 카드 등록
* T로밍 팅/실버 쿠폰, T로밍 카드를 사용하려면 카드/쿠폰을 등록한 뒤 해당 카드/쿠폰에 맞는 로밍 요금제에 가입하셔야 합니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰은 한 사람이 몇 개까지 구매할 수 있나요?
T로밍 카드/쿠폰은 1인당 20매까지 구매할 수 있으며, 상품 종류에 관계없이 99개까지 중복 등록하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 요금은 언제 청구되나요?
일반적으로 로밍 서비스를 이용한 시점으로부터 1개월 뒤 청구되며, 일부 요금은 2~3개월 뒤까지 청구될 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요?
발신자와 수신자의 통화 연결 여부와 상관없이 ARS에 연결되는 시점부터 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 스마트폰으로 사진을 찍으면 로밍 요금이 청구되나요?
일부 스마트폰의 경우 위치 서비스를 활성화한 상태에서 사진을 찍으면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 위치 서비스를 비활성화해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에도 로밍 요금이 청구되나요?
아니요, 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에는 로밍 요금이 청구되지 않습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에도 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되나요?
아니요, 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 함께쓰기] T로밍 함께쓰기 요금제에 대해 알려주세요
전 세계 주요 국가에서 10일 동안 SK텔레콤 고객님 최대 5명이 데이터를 함께 사용하실 수 있는 공유형 로밍 요금제입니다.
요금제명 / 이용요금(부가세 포함) / 이용 기간 / 이용 가능 회선 수 / 기본 제공 데이터
T로밍 함께쓰기 3GB / 55,000원 / 10일 / 대표 회선 포함 2~5회선 / 3GB
T로밍 함께쓰기 6GB / 77,000원 / 10일 / 대표 회선 포함 2~5회선 / 6GB
*기본 제공 데이터를 다 쓰면 데이터 로밍이 자동 차단됩니다.
T월드 [T로밍] [자동로밍] 자동로밍 이용 시 로밍 요금은 어떤 기준으로 청구되나요?
자동로밍은 별도의 가입비와 기본요금이 없으며, 로밍 요금은 초 단위로 계산하여 청구됩니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 한중일패스] T로밍 한중일패스 요금제에 대해 알려주세요
T로밍 한중일패스는 중국과 일본에서 이용하실 수 있는 로밍 요금제입니다.
* 이용요금 : 25,000원(부가세 포함)
* 이용기간 : 5일
* 혜택
- 데이터: LTE/3G 데이터 2GB (다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용)
- 음성통화: 한국/현지 발신 및 모든 전화 수신 시 초당 3.6원(부가세 포함)
- 문자: 무료
T월드 [T로밍] 해외에서 데이터를 사용 시 데이터 통화료는 어떻게 계산되나요?
T로밍 요금제에 가입하지 않고 데이터를 사용하시는 경우, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요?
네, 임대 시작일부터 종료일까지 일 단위로 임대 요금이 청구됩니다.
일 임대 요금은 2,200원(부가세 포함)이며 통화 요금은 별도입니다
T월드 [T로밍] T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요.
아시아 주요 국가에서 5일 동안 데이터 2GB를 사용하실 수 있는 로밍 요금제입니다.
T로밍 아시아패스
- 이용요금 : 25,000원(부가세 포함)
- 이용기간 : 5일
- 혜택 : LTE/3G 데이터 2GB 제공, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용
※ 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않은 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요?
네, 따로 로밍을 신청하지 않아도 '자동로밍' 서비스를 통해 해외에서 로밍 서비스를 이용하실 수 있으며, 로밍 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] A 고객과 B 고객이 모두 로밍 중인 경우, A가 B에게 음성통화를 발신하면 A와 B 모두에게 로밍 요금이 청구되나요?
네, 음성통화를 발신하신 A 고객님께는 로밍 발신 요금이 청구되고, 음성통화를 수신하신 B 고객님께는 로밍 수신 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에 데이터를 사용하지 않았는데 데이터 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
로밍 중에 스마트폰에 설치된 앱이 자동으로 업데이트되는 경우 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다.
데이터 로밍을 이용하지 않으시려면 '데이터로밍무조건차단' 서비스(무료)에 가입하시거나 휴대폰 설정에서 데이터 로밍 차단을 설정해 주시기 바랍니다.
데이터 로밍 차단 설정 방법
* 안드로이드: 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정
* iOS: 설정 > 일반 > 네트워크 > 셀룰러 데이터
T월드 [T로밍] 데이터 로밍을 더 저렴하게 이용할 수 있는 방법이 있나요?
데이터 제공량과 이용 기간을 선택하여 가입하실 수 있는 baro 요금제를 추천해 드립니다.
요금제명 / 이용요금 / 이용 기간 / 데이터 / 음성통화
baro 3GB / 29,000원 / 7일(168시간) / 3GB / baro 무료
baro YT 4GB / 29,000원 / 7일(168시간) / 4GB / baro 무료
baro 4GB / 39,000원 / 30일(720시간) / 4GB / baro 무료
baro YT 5GB / 39,000원 / 30일(720시간) / 5GB / baro 무료
baro 7GB / 59,000원 / 30일(720시간) / 7GB / baro 무료
baro YT 8GB / 59,000원 / 30일(720시간) / 8GB / baro 무료
* 기본 제공 데이터를 다 써도 최대 400Kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 구매해서 이용했는데 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
T로밍 차감형 쿠폰을 구매 후 등록하시면 쿠폰 금액만큼 로밍 이용요금이 차감됩니다. 단, 쿠폰 금액을 초과하여 사용하신 경우에는 초과 사용하신 금액이 따로 청구됩니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
T로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)를 통해 환불받으실 수 있습니다.
참고 사항
1. 쿠폰을 등록하지 않은 경우, 쿠폰 금액에서 환불 수수료 10%를 제외하고 환불받으실 수 있습니다.
2. 등록된 쿠폰/카드의 환불 요청시 아래의 정책에 따라 환불 됩니다.
- T로밍 쿠폰(차감형) : 사용금액을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불됩니다.
- T로밍 팅/실버 무한톡 쿠폰 : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다.
- baro OnePass 카드 ,baro GB 카드 ,한중일패스,아시아패스,미주패스) : 등록 후 사용이 이루어진 카드에 대해서는 환불이 불가능합니다.
3. 프로모션/이벤트 등 경품으로 지급받은 T로밍쿠폰은 환불이 불가능합니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] SK텔레콤 고객만 T로밍 쿠폰을 구매할 수 있나요?
네, T로밍 쿠폰은 SK텔레콤 고객님만 구매하실 수 있습니다.
단, 다른 통신사 고객님도 T로밍 쿠폰을 SK텔레콤을 이용하는 가족/친구/지인에게 선물하실 수는 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 등록한 뒤 휴대폰을 해지하고 다시 가입했습니다. 등록했던 쿠폰을 사용할 수 있나요?
휴대폰 명의변경/번호이동/해지를 하면 등록하신 T로밍 쿠폰이 소멸되어 다시 가입해도 사용하실 수 없습니다.
단, 기기변경을 하신 경우에는 해당 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 양도할 수 있나요?
네, T로밍 쿠폰을 등록하기 전에는 다른 SK텔레콤 고객에게 양도하실 수 있습니다.
단, 쿠폰을 등록한 뒤에는 양도하실 수 없습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰의 남은 금액은 어떻게 조회하나요?
T로밍 쿠폰의 남은 금액을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
- T월드 홈페이지 > 로밍 > 로밍 카드/쿠폰 > 구매 내역/잔여 금액 조회하기
- T월드 앱 > T로밍 > T로밍 카드/쿠폰 > 구매 내역/잔여 금액 조회하기
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] 선물 받은 T로밍 쿠폰의 유효 기간은 어떻게 되나요?
- 등록 방법으로 '즉시 등록'을 선택한 경우, T로밍쿠폰이 자동 등록되며 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
- 등록 방법으로 '나중에 직접 등록'을 선택한 경우, 구매일로부터 2년 안에 등록 가능하며, 등록일로부터 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 ‘나중에 직접 등록’으로 선택하고 카드로 받았습니다. 어떻게 등록할 수 있나요?
쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 '나중에 직접 등록'으로 선택하여 구매하신 경우, 아래 방법으로 등록하실 수 있습니다.
T로밍 쿠폰 등록 방법
- T월드 홈페이지 > 로밍 > 로밍 카드/쿠폰 > 쿠폰 등록
- T월드 앱 > T로밍 > T로밍 카드/쿠폰 > 등록하기
- T로밍 쿠폰 모바일 홈페이지(m.roamingcoupon.co.kr) > 카드 등록
* T로밍 팅/실버 쿠폰, T로밍 카드를 사용하려면 카드/쿠폰을 등록한 뒤 해당 카드/쿠폰에 맞는 로밍 요금제에 가입하셔야 합니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰은 한 사람이 몇 개까지 구매할 수 있나요?
T로밍 카드/쿠폰은 1인당 20매까지 구매할 수 있으며, 상품 종류에 관계없이 99개까지 중복 등록하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 요금은 언제 청구되나요?
일반적으로 로밍 서비스를 이용한 시점으로부터 1개월 뒤 청구되며, 일부 요금은 2~3개월 뒤까지 청구될 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요?
발신자와 수신자의 통화 연결 여부와 상관없이 ARS에 연결되는 시점부터 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 스마트폰으로 사진을 찍으면 로밍 요금이 청구되나요?
일부 스마트폰의 경우 위치 서비스를 활성화한 상태에서 사진을 찍으면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 위치 서비스를 비활성화해 주시기 바랍니다.
T월드 [T로밍] 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에도 로밍 요금이 청구되나요?
아니요, 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에는 로밍 요금이 청구되지 않습니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에도 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되나요?
아니요, 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 함께쓰기] T로밍 함께쓰기 요금제에 대해 알려주세요
전 세계 주요 국가에서 10일 동안 SK텔레콤 고객님 최대 5명이 데이터를 함께 사용하실 수 있는 공유형 로밍 요금제입니다.
요금제명 / 이용요금(부가세 포함) / 이용 기간 / 이용 가능 회선 수 / 기본 제공 데이터
T로밍 함께쓰기 3GB / 55,000원 / 10일 / 대표 회선 포함 2~5회선 / 3GB
T로밍 함께쓰기 6GB / 77,000원 / 10일 / 대표 회선 포함 2~5회선 / 6GB
*기본 제공 데이터를 다 쓰면 데이터 로밍이 자동 차단됩니다.
T월드 [T로밍] [자동로밍] 자동로밍 이용 시 로밍 요금은 어떤 기준으로 청구되나요?
자동로밍은 별도의 가입비와 기본요금이 없으며, 로밍 요금은 초 단위로 계산하여 청구됩니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 한중일패스] T로밍 한중일패스 요금제에 대해 알려주세요
T로밍 한중일패스는 중국과 일본에서 이용하실 수 있는 로밍 요금제입니다.
* 이용요금 : 25,000원(부가세 포함)
* 이용기간 : 5일
* 혜택
- 데이터: LTE/3G 데이터 2GB (다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용)
- 음성통화: 한국/현지 발신 및 모든 전화 수신 시 초당 3.6원(부가세 포함)
- 문자: 무료
T월드 [T로밍] 해외에서 데이터를 사용 시 데이터 통화료는 어떻게 계산되나요?
T로밍 요금제에 가입하지 않고 데이터를 사용하시는 경우, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] [로밍 임대폰] 임대 요금이 매일 청구되나요?
네, 임대 시작일부터 종료일까지 일 단위로 임대 요금이 청구됩니다.
일 임대 요금은 2,200원(부가세 포함)이며 통화 요금은 별도입니다
T월드 [T로밍] T로밍 아시아패스 요금제에 대해 알려주세요.
아시아 주요 국가에서 5일 동안 데이터 2GB를 사용하실 수 있는 로밍 요금제입니다.
T로밍 아시아패스
- 이용요금 : 25,000원(부가세 포함)
- 이용기간 : 5일
- 혜택 : LTE/3G 데이터 2GB 제공, 다 쓰면 최대 400Kbps 속도로 계속 사용
※ 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않은 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다.
T월드 [T로밍] 로밍을 신청하지 않고 해외에서 음성통화를 이용했습니다. 로밍 요금이 청구되나요?
네, 따로 로밍을 신청하지 않아도 '자동로밍' 서비스를 통해 해외에서 로밍 서비스를 이용하실 수 있으며, 로밍 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] A 고객과 B 고객이 모두 로밍 중인 경우, A가 B에게 음성통화를 발신하면 A와 B 모두에게 로밍 요금이 청구되나요?
네, 음성통화를 발신하신 A 고객님께는 로밍 발신 요금이 청구되고, 음성통화를 수신하신 B 고객님께는 로밍 수신 요금이 청구됩니다.
T월드 [T로밍] 로밍 중에 데이터를 사용하지 않았는데 데이터 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
로밍 중에 스마트폰에 설치된 앱이 자동으로 업데이트되는 경우 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다.
데이터 로밍을 이용하지 않으시려면 '데이터로밍무조건차단' 서비스(무료)에 가입하시거나 휴대폰 설정에서 데이터 로밍 차단을 설정해 주시기 바랍니다.
데이터 로밍 차단 설정 방법
* 안드로이드: 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정
* iOS: 설정 > 일반 > 네트워크 > 셀룰러 데이터
T월드 [T로밍] 데이터 로밍을 더 저렴하게 이용할 수 있는 방법이 있나요?
데이터 제공량과 이용 기간을 선택하여 가입하실 수 있는 baro 요금제를 추천해 드립니다.
요금제명 / 이용요금 / 이용 기간 / 데이터 / 음성통화
baro 3GB / 29,000원 / 7일(168시간) / 3GB / baro 무료
baro YT 4GB / 29,000원 / 7일(168시간) / 4GB / baro 무료
baro 4GB / 39,000원 / 30일(720시간) / 4GB / baro 무료
baro YT 5GB / 39,000원 / 30일(720시간) / 5GB / baro 무료
baro 7GB / 59,000원 / 30일(720시간) / 7GB / baro 무료
baro YT 8GB / 59,000원 / 30일(720시간) / 8GB / baro 무료
* 기본 제공 데이터를 다 써도 최대 400Kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있습니다.
T월드 [T로밍] [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰을 구매해서 이용했는데 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
T로밍 차감형 쿠폰을 구매 후 등록하시면 쿠폰 금액만큼 로밍 이용요금이 차감됩니다. 단, 쿠폰 금액을 초과하여 사용하신 경우에는 초과 사용하신 금액이 따로 청구됩니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056