LG U+ 스마트홈 [버튼봇] 스위치가 두꺼워서 버튼봇을 설치할 수 없어요.
걱정하지 마세요. 스위치 두께에 맞게 버튼봇 팔 위치를 조절할 수 있어요.
▶ 이렇게 따라 해보세요
① U+스마트홈 앱에서 '우리집 기기' 목록에 있는 버튼봇을 선택하세요.
② [기기 설정]을 누르세요.
③ '버튼봇 팔 위치 설정하기'의 [팔 올리기] 또는 [팔 내리기]를 선택하고, 슬라이드바를 위아래로 움직여 스위치 두께에 맞게 팔 위치를 조정하세요.
④ [설정하기]를 누르세요.
LG U+ 스마트홈 [버튼봇] 연결이 계속 끊겨요.
불편을 드려 죄송해요. 특별한 이유 없이 연결이 끊어질 땐 버튼봇을 손으로 제어해 보세요.
▶ 이렇게 따라 해보세요
① 버튼봇 정면에 보면 U+ 라고 쓰여있는 터치 버튼이 있어요. 버튼을 손으로 터치해 주세요.
② 버튼봇 팔이 움직이면 정상적으로 제어가 된 거예요.
▶ 그래도 해결되지 않나요?
전원을 껐다 다시 켜주세요.
- 전원 껐다 켜기
① 버튼봇 옆에 보면 작은 구멍이 있어요. 핀을 넣어서 짧게 한 번 누르세요.
② 버튼봇 램프에 파란 불빛이 들어오는지 확인하세요.
③ 불빛이 꺼지면 전원이 정상적으로 켜진 거예요.
▶ 그래도 해결되지 않나요?
네트워크를 초기화한 다음 버튼봇과 앱을 다시 연결해 보세요.
- 네트워크 초기화하기
① 버튼봇 옆에 보면 작은 구멍이 있어요. 핀을 넣어서 3초간 길게 누르세요.
② 버튼봇 램프에 초록 불빛이 5번 깜빡이면 정상적으로 초기화가 된 거예요.
③ U+스마트홈 앱에서 버튼봇을 다시 연결하세요.
▶ 그래도 해결되지 않나요?
와이파이 공유기를 버튼봇 가까운 곳으로 옮겨 주세요.
LG U+ 스마트홈 [버튼봇] 버튼 유형에 따라 버튼봇 팔에 연결하는 어댑터가 다른데, 어떻게 꽂는 건가요?
어렵지 않아요.
▶ 이렇게 따라 해보세요
- 스위치형 버튼
① 배터리 덮개가 아래로 향하게 하고, 버튼봇 팔이 있는 면이 위로 향하게 하세요.
② 어댑터의 11자로 튀어나온 부분을 버튼봇 팔의 홈에 맞게 끼우세요. 이때 여백이 더 많은 부분이 앞으로 향하게 가야 해요.
③ 버튼을 누르는 면이 밑면과 평행이 되었는지 확인하세요.
- 푸시형 버튼
① 배터리 덮개가 아래로 향하게 하고, 버튼봇 팔이 있는 면이 위로 향하게 하세요.
② 어댑터의 길게 움푹 들어간 면을 버튼봇 팔의 홈에 맞게 끼우세요.
출처: LG U+
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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