넷마블 게임 - [야채부락리] '에러코드 1401' 메시지가 확인되며 접속이 안되요.
[에러코드 1401 발생 원인]
1. 특정 넷마블 아이디를 장시간 이용하지 않은 휴면 계정인 경우
2. 여러 차례 접속을 시도하여 아이디가 잠긴 경우해당 현상은 넷마블 홈페이지에서 본인 확인 후 고객센터를 통해 다시 한번 본인 확인을 진행해 주시면 정상적으로 게임에 접속하실 수 있으니 이점 참고 부탁 드립니다.
※ 넷마블 아이디 명의자가 본인 확인을 진행해 주셔야 합니다.
☎ 넷마블 고객센터 : ☎ 1588-5180
넷마블 게임 - [야채부락리] 자꾸 서버와의 접속이 끊어졌다고 해요.
게임 종료 현상은 여러 가지 요소들로 인해 나타날 수 있습니다.
그러나 크게 아래와 같은 원인으로 분류를 할 수 있으니 참고 바랍니다.
[게임 종료 현상 원인]
1. 사용 중인 PC의 사양이 게임 권장사양에 미치지 못할 경우
> 권장사양을 확인 후 PC업데이트를 부탁 드립니다.
2. 동시에 여러 가지 프로그램을 실행할 경우
> 보안 프로그램 및 프로세스 충돌이 발생할 수 있으니 다른 프로그램을 모두 종료 후 다시 게임을 실행해 주시기 바랍니다.
3. 바이러스에 감염된 경우
> 여러 가지 백신 프로그램을 통해 바이러스 치료를 부탁 드립니다.
4. 인터넷 회선이 불안정한 경우
> 키보드 Ctrl + Alt + L 을 누르신 후 팝업되는 작업 관리자 창에서 [성능] 창으로 이동 후 '이더넷'에서 인터넷 전송 속도를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 전송 속도 상에 문제가 발견된다면 사용 중이신 인터넷 업체에 문의하여 조치를 받으실 수 있습니다.
5. 서버가 불안정한 경우
> 서버상의 문제가 발생한다면 운영진이 공지사항을 통해 고객님들께 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
6. PC과부화인 경우
> 장시간 PC를 사용하셨거나 많은 프로그램을 동시에 사용 중이시라면 PC과부화가 발생하여 특정 프로그램을 강제 종료시킬 수 있으니 PC종료 등을 통해 PC과부화가 안정된 후 게임을 이용해 주시기 바랍니다.
넷마블 게임 - [야채부락리] 폰트 아이템 사용 방법을 알려주세요.
폰트 아이템을 구매하셨거나 선물 받으셨다면 아래와 같은 방법으로 사용하실 수 있습니다.
1. 게임 내 치장하기 → 쿠폰 → 폰트 탭으로 이동
2. 사용할 폰트 아이템을 더블 클릭
넷마블 게임 - [야채부락리] 퀘스트 아이템 3배 증가와 세트 아이템 효과는 중복되나요?
퀘스트 아이템 3배 증가 아이템과 뽑기 머신을 통해 획득할 수 있는 기간제 기능성 세트 아이템 효과는 모두 퀘스트를 보다 편리하게 진행할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
■ 퀘스트 아이템 3배 증가 아이템
> 획득하는 퀘스트 아이템의 개수가 3배로 증가합니다.
■ 기간제 기능성 세트 아이템
> 획득하는 퀘스트 아이템의 개수가 2배로 증가합니다.
그러나 동일한 기능의 두 아이템은 중복 적용되지 않으며 두 아이템을 함께 사용할 시 퀘스트 아이템 3배 증가 아이템만의 효과만 적용됩니다.
이점 참고하시어 게임 이용에 불편함이 없으시길 바라겠습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
[에러코드 1401 발생 원인]
1. 특정 넷마블 아이디를 장시간 이용하지 않은 휴면 계정인 경우
2. 여러 차례 접속을 시도하여 아이디가 잠긴 경우해당 현상은 넷마블 홈페이지에서 본인 확인 후 고객센터를 통해 다시 한번 본인 확인을 진행해 주시면 정상적으로 게임에 접속하실 수 있으니 이점 참고 부탁 드립니다.
※ 넷마블 아이디 명의자가 본인 확인을 진행해 주셔야 합니다.
☎ 넷마블 고객센터 : ☎ 1588-5180
넷마블 게임 - [야채부락리] 자꾸 서버와의 접속이 끊어졌다고 해요.
게임 종료 현상은 여러 가지 요소들로 인해 나타날 수 있습니다.
그러나 크게 아래와 같은 원인으로 분류를 할 수 있으니 참고 바랍니다.
[게임 종료 현상 원인]
1. 사용 중인 PC의 사양이 게임 권장사양에 미치지 못할 경우
> 권장사양을 확인 후 PC업데이트를 부탁 드립니다.
2. 동시에 여러 가지 프로그램을 실행할 경우
> 보안 프로그램 및 프로세스 충돌이 발생할 수 있으니 다른 프로그램을 모두 종료 후 다시 게임을 실행해 주시기 바랍니다.
3. 바이러스에 감염된 경우
> 여러 가지 백신 프로그램을 통해 바이러스 치료를 부탁 드립니다.
4. 인터넷 회선이 불안정한 경우
> 키보드 Ctrl + Alt + L 을 누르신 후 팝업되는 작업 관리자 창에서 [성능] 창으로 이동 후 '이더넷'에서 인터넷 전송 속도를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 전송 속도 상에 문제가 발견된다면 사용 중이신 인터넷 업체에 문의하여 조치를 받으실 수 있습니다.
5. 서버가 불안정한 경우
> 서버상의 문제가 발생한다면 운영진이 공지사항을 통해 고객님들께 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
6. PC과부화인 경우
> 장시간 PC를 사용하셨거나 많은 프로그램을 동시에 사용 중이시라면 PC과부화가 발생하여 특정 프로그램을 강제 종료시킬 수 있으니 PC종료 등을 통해 PC과부화가 안정된 후 게임을 이용해 주시기 바랍니다.
넷마블 게임 - [야채부락리] 폰트 아이템 사용 방법을 알려주세요.
폰트 아이템을 구매하셨거나 선물 받으셨다면 아래와 같은 방법으로 사용하실 수 있습니다.
1. 게임 내 치장하기 → 쿠폰 → 폰트 탭으로 이동
2. 사용할 폰트 아이템을 더블 클릭
넷마블 게임 - [야채부락리] 퀘스트 아이템 3배 증가와 세트 아이템 효과는 중복되나요?
퀘스트 아이템 3배 증가 아이템과 뽑기 머신을 통해 획득할 수 있는 기간제 기능성 세트 아이템 효과는 모두 퀘스트를 보다 편리하게 진행할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.
■ 퀘스트 아이템 3배 증가 아이템
> 획득하는 퀘스트 아이템의 개수가 3배로 증가합니다.
■ 기간제 기능성 세트 아이템
> 획득하는 퀘스트 아이템의 개수가 2배로 증가합니다.
그러나 동일한 기능의 두 아이템은 중복 적용되지 않으며 두 아이템을 함께 사용할 시 퀘스트 아이템 3배 증가 아이템만의 효과만 적용됩니다.
이점 참고하시어 게임 이용에 불편함이 없으시길 바라겠습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/