넷마블 [운영자 검수] 제가 제작한 상품이 저작권 침해 상품인지 확인하고 싶어요.
■ 저작권 침해 상품 확인
오픈마켓은 판매자의 ‘저작권 침해 여부’에 대해 문의 게시판을 통해 상담해 드리고 있습니다.
상품 등록 전 제작한 상품의 소재와 상품명에 대해 문의하여 주시면, 7일 이내에 운영자가 확인 후 답변 드립니다.
본 게시판을 통하여 문의한 이미지는 상품으로 판매 전 회원이 직접 문의한 사항이므로 부정행위 회원으로 등록되지 않습니다.
넷마블 [운영자 검수] 타인이 제작한 이미지를 도용한 경우 어떤 제한을 받게 되나요?
■ 타인 이미지 도용 시 제한
오픈마켓은 회원님의 순수 창작물 제작/등록/판매를 원칙으로 하고 있습니다.
저작권 침해 및 타인이 제작한 이미지 도용에 대해 오픈마켓은 아래와 같은 제한 정책을 시행하고 있습니다.
- 운영자 검수 과정에서 적발 시 : 검수 결과 낙선 처리 + 부정 행위 회원으로 특별 관리
- 판매 중인 상품에 대해 회원 및 원저작권자의 신고 시 : 해당 상품 판매 종료 + 부정 행위 회원으로 특별 관리 + 해당 상품의 판매를 통해 회원이 정산받은 수익금(현금 및 넷마블캐쉬) 회사에 전액 반환. 수익금에 대한 반환 요청을 회원이 이행하지 않을 경우, 회원에게 법적 소송을 행사할 수 있습니다.
부정 행위 회원으로 분류되는 시점부터 운영자 검수가 더욱 강화되며, 아래와 같은 검수 운영 및 제한 정책을 시행하고 있습니다.
- 부정 행위 회원으로 분류되어 운영자 경고가 3회 초과한 경우, 회원의 마이샵 폐쇄 및 이미 판매 중인 전 상품에 대해 판매 종료 처리합니다.
- 회원이 등록한 상품이 최근 상품 제작 수준 및 제작 스타일을 비교하여, 본인이 제작한 상품이 아니라 판단되면 운영자는 제작한 상품의 원본 파일을 회원에게 요청할 수 있습니다.
자세한 사항은 오픈마켓 이용 약관 제 8조 및 제 9조 저작권 보호 대상 및 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
넷마블 [정산하기] 판매회원에게 어떤 형태로 정산을 해 주시나요?
■ 판매회원 정산 방식
판매에 대한 수익금은 현금과 넷마블캐쉬 2가지 방식으로 제공되며, 지급 기준은 아래와 같습니다.
- 현금 : 회원이 보유한 수익금이 10만원 이상일 경우, 1만원 단위로 신청 가능
- 넷마블캐쉬 : 회원이 보유한 수익금이 1만원 이상일 경우, 100원 단위로 신청 가능
현금 신청 시, 신청 금액에서 소득세 3% 및 주민세 0.3%를 제외한 금액이 입금됩니다.
수익금 신청은 보유한 금액이 11만원 이상일 경우, 현금 및 넷마블캐쉬로 나눠 원하는 만큼 각각 신청도 가능합니다.
넷마블 [정산하기] 정산 신청이 가능한 날짜는 언제인가요?
■ 정산 신청 가능 날짜
정산 신청은 매월 1일에서 5일까지 오픈마켓 마이샵 서비스의 정산 신청 페이지를 통해 신청 가능합니다.
그 외의 날짜에는 정산 신청이 불가하며, 만약 날짜를 놓쳐 신청하지 못할 경우 다음 날 정산 내역과 합산하여 정산 신청이 가능합니다.
넷마블 [정산하기] 판매 금액과 정산 신청 가능 금액이 맞지 않아요
■ 판매 금액과 정산 신청 가능 금액 불일치
정산 신청 시 과거의 정산 신청 금액을 누적하여 정산 신청 가능 금액이 안내됩니다.
판매 금액과 정산 신청 가능 금액이 다른 경우 마이샵 관리 > 판매관리 및 정산 관리를 통해 신청하지 않은 금액이 있는지 확인 부탁드립니다.
출처 넷마블 많이묻는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 저작권 침해 상품 확인
오픈마켓은 판매자의 ‘저작권 침해 여부’에 대해 문의 게시판을 통해 상담해 드리고 있습니다.
상품 등록 전 제작한 상품의 소재와 상품명에 대해 문의하여 주시면, 7일 이내에 운영자가 확인 후 답변 드립니다.
본 게시판을 통하여 문의한 이미지는 상품으로 판매 전 회원이 직접 문의한 사항이므로 부정행위 회원으로 등록되지 않습니다.
넷마블 [운영자 검수] 타인이 제작한 이미지를 도용한 경우 어떤 제한을 받게 되나요?
■ 타인 이미지 도용 시 제한
오픈마켓은 회원님의 순수 창작물 제작/등록/판매를 원칙으로 하고 있습니다.
저작권 침해 및 타인이 제작한 이미지 도용에 대해 오픈마켓은 아래와 같은 제한 정책을 시행하고 있습니다.
- 운영자 검수 과정에서 적발 시 : 검수 결과 낙선 처리 + 부정 행위 회원으로 특별 관리
- 판매 중인 상품에 대해 회원 및 원저작권자의 신고 시 : 해당 상품 판매 종료 + 부정 행위 회원으로 특별 관리 + 해당 상품의 판매를 통해 회원이 정산받은 수익금(현금 및 넷마블캐쉬) 회사에 전액 반환. 수익금에 대한 반환 요청을 회원이 이행하지 않을 경우, 회원에게 법적 소송을 행사할 수 있습니다.
부정 행위 회원으로 분류되는 시점부터 운영자 검수가 더욱 강화되며, 아래와 같은 검수 운영 및 제한 정책을 시행하고 있습니다.
- 부정 행위 회원으로 분류되어 운영자 경고가 3회 초과한 경우, 회원의 마이샵 폐쇄 및 이미 판매 중인 전 상품에 대해 판매 종료 처리합니다.
- 회원이 등록한 상품이 최근 상품 제작 수준 및 제작 스타일을 비교하여, 본인이 제작한 상품이 아니라 판단되면 운영자는 제작한 상품의 원본 파일을 회원에게 요청할 수 있습니다.
자세한 사항은 오픈마켓 이용 약관 제 8조 및 제 9조 저작권 보호 대상 및 정책을 참조하여 주시기 바랍니다.
넷마블 [정산하기] 판매회원에게 어떤 형태로 정산을 해 주시나요?
■ 판매회원 정산 방식
판매에 대한 수익금은 현금과 넷마블캐쉬 2가지 방식으로 제공되며, 지급 기준은 아래와 같습니다.
- 현금 : 회원이 보유한 수익금이 10만원 이상일 경우, 1만원 단위로 신청 가능
- 넷마블캐쉬 : 회원이 보유한 수익금이 1만원 이상일 경우, 100원 단위로 신청 가능
현금 신청 시, 신청 금액에서 소득세 3% 및 주민세 0.3%를 제외한 금액이 입금됩니다.
수익금 신청은 보유한 금액이 11만원 이상일 경우, 현금 및 넷마블캐쉬로 나눠 원하는 만큼 각각 신청도 가능합니다.
넷마블 [정산하기] 정산 신청이 가능한 날짜는 언제인가요?
■ 정산 신청 가능 날짜
정산 신청은 매월 1일에서 5일까지 오픈마켓 마이샵 서비스의 정산 신청 페이지를 통해 신청 가능합니다.
그 외의 날짜에는 정산 신청이 불가하며, 만약 날짜를 놓쳐 신청하지 못할 경우 다음 날 정산 내역과 합산하여 정산 신청이 가능합니다.
넷마블 [정산하기] 판매 금액과 정산 신청 가능 금액이 맞지 않아요
■ 판매 금액과 정산 신청 가능 금액 불일치
정산 신청 시 과거의 정산 신청 금액을 누적하여 정산 신청 가능 금액이 안내됩니다.
판매 금액과 정산 신청 가능 금액이 다른 경우 마이샵 관리 > 판매관리 및 정산 관리를 통해 신청하지 않은 금액이 있는지 확인 부탁드립니다.
출처 넷마블 많이묻는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/