T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요?
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다.
T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
T월드 이용안내 | 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
T월드 이용안내 | 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
T월드 | [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요?
아니요, ZEM 자녀용 앱은 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다.
단, ZEM 부모용 앱은 다른 통신사 고객님도 이용 가능합니다.
T월드 [ZEM] ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료인가요?
네, ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료입니다.
따라서 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 뒤에도 ZEM 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 기능은 이용하실 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다.
데이터 소진 시 이용할 수 없는 기능
· 부모님의 자녀 현재 위치 조회(자동 위치 조회 기능을 이용해 주시기 바랍니다.)
· 부모님의 자녀 스마트폰 모드 수동 전환(스마트폰 관리에서 '모드 자동으로 변경하기'를 선택하여 시간 설정을 해 주시기 바랍니다.)
T월드 [T데이터쿠폰] T데이터쿠폰을 등록하면 부가서비스에 가입되나요?
아니요, T데이터쿠폰은 쿠폰 금액을 모두 사용하면 자동 종료되는 선불 서비스로, 부가서비스와 관련이 없습니다.
T월드 [ZEM] 자녀 등록을 했는데 승인 대기 중이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
ZEM 앱에서 자녀 등록을 하면 자녀에게 연결 승인 요청이 전송됩니다. 자녀가 연결 요청을 승인해야 자녀와 ZEM 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
자녀가 연결 요청을 거절하면 자녀 정보가 자동 삭제되며, 자녀 등록을 하려면 자녀 정보 입력 단계부터 다시 시작하셔야 합니다. 또한 자녀에게 연결 승인 요청이 전송된 당일에 수락하지 않으면, 해당 요청이 자동으로 소멸되어 다시 자녀 등록을 진행하셔야 합니다.
츨처: 티월드 [SKT] 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다.
휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다.
T월드 이용안내 [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요?
[가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다.
단, 가려진 모든 정보보기가 가능한 것은 아닙니다. 가려진 정보가 기초정보(이름, 이동전화 번호)일 경우에는 가려진 정보보기 인증없이 이용할 수 있습니다.
T월드 이용안내 | 청구지 주소를 삭제할 수 없나요?
휴대폰 개통 시 주소지는 필수 항목으로 기재 및 수집되며, 주소지 변경(업데이트)은 가능하나 삭제는 불가능 합니다.
T월드 이용안내 | 휴대폰 본인확인 시 SMS 승인번호가 수신되지 않아요.
휴대폰 본인확인정보를 정확히 입력한 경우에도 휴대폰 설정에 따라 발신번호가 스팸으로 등록된 경우 SMS승인번호가 전송 되지 않습니다.
간혹 서비스의 순간적인 오류로 인해 누락되는 경우가 있을 수 있으니 재전송 버튼을 이용하여 새로운 SMS 승인번호를 전송 받으셔야 합니다.
T월드 | [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요?
아니요, ZEM 자녀용 앱은 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다.
단, ZEM 부모용 앱은 다른 통신사 고객님도 이용 가능합니다.
T월드 [ZEM] ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료인가요?
네, ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료입니다.
따라서 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 뒤에도 ZEM 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 기능은 이용하실 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다.
데이터 소진 시 이용할 수 없는 기능
· 부모님의 자녀 현재 위치 조회(자동 위치 조회 기능을 이용해 주시기 바랍니다.)
· 부모님의 자녀 스마트폰 모드 수동 전환(스마트폰 관리에서 '모드 자동으로 변경하기'를 선택하여 시간 설정을 해 주시기 바랍니다.)
T월드 [T데이터쿠폰] T데이터쿠폰을 등록하면 부가서비스에 가입되나요?
아니요, T데이터쿠폰은 쿠폰 금액을 모두 사용하면 자동 종료되는 선불 서비스로, 부가서비스와 관련이 없습니다.
T월드 [ZEM] 자녀 등록을 했는데 승인 대기 중이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
ZEM 앱에서 자녀 등록을 하면 자녀에게 연결 승인 요청이 전송됩니다. 자녀가 연결 요청을 승인해야 자녀와 ZEM 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
자녀가 연결 요청을 거절하면 자녀 정보가 자동 삭제되며, 자녀 등록을 하려면 자녀 정보 입력 단계부터 다시 시작하셔야 합니다. 또한 자녀에게 연결 승인 요청이 전송된 당일에 수락하지 않으면, 해당 요청이 자동으로 소멸되어 다시 자녀 등록을 진행하셔야 합니다.
츨처: 티월드 [SKT] 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056